員工參與：聽起來是個好主意，但…… - 彭博社

借鑑日本和德國的模式，美國經濟學家長期以來認為，實現更高生產力的關鍵在於促進員工參與工作場所決策。但卡內基梅隆大學的經濟學家瑪麗艾倫·凱利最近的一項研究表明，實現這種效率提升並非易事。

凱利調查了大約1000家美國金屬加工廠。約70%的工廠設立了員工問題解決委員會。儘管管理層和工會都讚揚這些項目，但她報告稱，工人生產力數據揭示了一個令人驚訝的結果：設有工人蔘與委員會的工廠效率比沒有此類項目的工廠低25%到45%。

凱利的分析表明，員工參與實際上對生產力產生了負面影響，而工會化則有明顯的積極影響。效率最低的工廠是那些設有工人蔘與項目但沒有工會的工廠，而生產力最高的則是在有工會但沒有工人蔘與委員會的工廠。

是什麼解釋了這個結果？自1980年代初金屬加工行業經歷了一次洗牌以來，凱利推測，倖存下來的工會化工廠是最具適應性和開放性以應對變化的。她還指出，工會的結構已經能夠執行許多問題解決委員會應該解決的功能。在非工會工廠中，工人蔘與項目“可能面臨困難，因為員工知道所有權力仍然掌握在管理層手中。”

然而，這種情況可能會改變。凱利表示，由於許多項目相對較新，“員工參與可能需要更多時間才能在更高的生產力上獲得回報。”