首席執行官疾病的處方：一個警覺的董事會 - 彭博社

有很多首席執行官表現出色。不幸的是，另一大批首席執行官無法滿足工作的要求——通常會導致災難性的後果。在這些情況下，一個強大、獨立的董事會，包括一些外部董事，必須發揮核心作用。在太多情況下，董事們看到他們的董事長明顯患有首席執行官病，但推遲糾正措施，直到為時已晚。負責大型公司的高管需要受到董事會的仔細監控，並經常被提醒正確的優先事項。一個原因是：沒有其他人——當然不是下屬——可能會挑戰首席執行官。

董事會如何做到這一點？首先，要求對首席執行官的表現進行徹底和客觀的定期評估。與其他管理者一樣，這些評估應設定具體目標和商定的進展衡量標準。高管的費用賬户、薪酬、福利以及公司資產的使用應接受外部董事委員會的嚴格審查。即使只有一點過度的跡象，也需要提出尖鋭的問題。

為了深入瞭解首席執行官，董事們需要與管理團隊的其他關鍵成員私下交流，以確保董事會接觸到不同的觀點。也許最重要的是，董事們需要限制首席執行官的外部活動。認為首席執行官可以在擔任其他六家公司的董事會成員並積極參與眾多慈善和公民組織的同時，處理辦公室的職責，顯然是不現實的。當然，這些活動是有其存在的地方，但作為一個有效的首席執行官已經是一份全職工作。