您就不能請您閲讀我們的年度報告嗎？ - 彭博社

滿意的顧客是年度報告中常見的身影，而百事公司最新的華麗發佈似乎正是對此的慶祝。它1990年的報告封面上有一位相撲選手，並在整個報告中嬉戲。他被描繪成正在吃--或者在咬的距離內--公司的必勝客、塔可鍾和肯德基的菜餚。

這難道是那個為了吸引更注重健康的消費者而將其肯德基單位更名為KFC的百事公司嗎？是的，但當然有解釋。百事公司董事長韋恩·卡洛威説：“沒有比用一個體重300磅的人被稱為‘小個子’更能説明百事公司品牌的力量了。”

在年度報告的世界裏就是這樣。這裏，渴望積極向上與抓住聚光燈的衝動結合在一起，可能會給股東帶來一場教學、愉悦--有時甚至是失望的盛宴。今年最大膽的吸引注意的舉動？鋭步國際有限公司，這家鞋類和服裝製造商，在封面內夾了一張裸體（當然只穿着一雙鋭步鞋）男性運動員的海報。原因？哦，它是1992年巴塞羅那奧運會的廣播贊助商。

艱難時期。一些公司則保持得簡單得多。説得直接一點，去年航空業是一場災難。因此西南航空公司的報告封面上只大聲宣告這一點：“在1990年，我們盈利了。”其他公司則試圖通過手寫信息來吸引眼球。例如，位於阿拉巴馬州伯明翰的布魯諾公司用塗鴉的超市目標列表來裝飾一份原本簡單的報告。

每年，不少年度報告都竭盡所能地掩蓋壞消息。在FirstFed Michigan Corp.的報告中，銀行董事長的信開頭愉快地提到核心收益“顯著改善”。董事長C. Gene Harling報告稱，1990年的收益最初公佈為3010萬美元，比1989年增長了34%。但是那個“最初”一詞呢？繼續閲讀。Harling補充説，儲蓄監督辦公室“隨後要求First Federal的子公司更改其某些遞延對沖操作的會計處理……”。一旦這些麻煩的監管者完成了工作，1990年的淨收入驟降至920萬美元——下降了59%，這是FirstFed從未提及的事情。一位發言人指出，投資者可以在這本書中找到“足夠的信息來計算這個百分比”。

今年的流行話題？嗯，有兩個：環境和沙漠風暴行動。根據出版年度報告通訊的Sidney Cato的説法，使用再生紙打印報告的公司佔他所見幾百家公司中的不下23%。甚至華特迪士尼公司也找到了利用波斯灣危機的方式。首席執行官Michael D. Eisner告訴股東，在他等待戰爭和經濟衰退的到來時，他感到“感激，因為在這些不安的月份，我們公司可以並將繼續‘減輕負擔’——具體來説，就是娛樂。”

許多公司還藉此機會通過特別部分來防範潛在的公共關係問題。在1989年的報告中，麥當勞公司通過大量關於回收和公司促進回收的努力的文字來安撫對廢物感到擔憂的消費者。其1990年的報告則展示了一幅華麗的12頁關於食品與營養的特刊。著名廚師Julia Child感嘆美國人因為對食物的恐懼而變得“歇斯底里、不理性，並且……營養不足”。解決方案？吃！麥當勞為16歲男孩和46歲女性提供了建議菜單。有人會對推薦的菜餚中包括蛋麥滿分和麥克萊恩豪華漢堡感到驚訝嗎？

長途繞行。目光敏鋭的人會喜歡找出瑕疵。UAL公司在1990年的後半段致力於建立其國際網絡，並在報告封面上展示了這一努力的航線圖。但一些股東會注意到一些不對勁的地方：從倫敦到西雅圖、舊金山和洛杉磯的航線都顯示穿越南美洲。實際上，它們是穿越北極的。UAL的一位發言人稱這幅圖為“藝術家的渲染”。

總部位於舊金山的美國銀行今年試圖通過一張在黃昏時分展翅高飛的鷹與繁華都市的照片來強調其加州擴張。但這幅美麗的圖片讓許多股東感到困惑。一位高管承認，美國銀行不得不向幾位讀者解釋這座城市是洛杉磯。