這不是你父親的首席執行官 - 彭博社
bloomberg
斯蒂芬·E·拉維爾,前嬉皮士和反戰抗議者,現在是建制派的全職成員。作為少數幾位四十多歲的首席執行官之一,他領導着亞特蘭大的先進電信公司,這是一家年收入達3.51億美元的長途電話運營商。作為一名税務律師,拉維爾在1983年通過與一家較小的長途公司合併,幫助創建了當前的ATC。
拉維爾試圖在管理ATC的方式中保持他60年代的自我。“當我們佔領校園的行政大樓時,這鼓勵我們提出問題,”44歲的拉維爾説。“這延續到了商業世界。”
與ATC的1700名員工溝通是拉維爾做事方式不同的一個方面。他每個月舉辦一次“開放日”,由一個特定部門向公司其他部門介紹其工作內容以及其他部門如何提供幫助。拉維爾安裝了視頻會議設備,以便位於聖安東尼奧和博卡拉頓的員工可以參加這些演示。為了創造更多的善意,公司公告和新聞稿會發送到員工的家中。ATC還贊助員工及其家屬的下班後聚會。
拉維爾在與高級和中層管理人員的日常接觸中也力求保持同樣的直接性。“他讓你感覺自己是公司不可或缺的一部分,即使在我的級別上,”ATC達拉斯辦公室的地區經理吉姆·阿根説。“高層管理的反應非常迅速——比我在的其他三家公司快得多。”
拉維爾需要讓員工參與,因為他們也比前一代人更少受傳統束縛。“我們的父親去工作,領工資,不問問題,”他説。“現在如果人們覺得自己的貢獻沒有影響,他們就會去別的地方。”
‘無情的。’ 拉維爾所實踐的這種放鬆管理方式在70年代末期首次流行,彼時由年輕創業者創辦的高科技公司嶄露頭角。當時,傳統觀念認為,隨着這些企業的成熟,這些情感化的管理方式將讓位於更傳統的管理方式。
然而,現在,管理專家們看到許多嬰兒潮一代的首席執行官和四十多歲的高級管理人員表現出類似的偏好,傾向於減少等級制度。“嬰兒潮一代的首席執行官更具同事關係,他們往往更合作而非專制,”哈佛商學院教授D. Quinn Mills説,他研究了職場中的嬰兒潮一代。但米爾斯補充道,“他們完全有能力變得無情。” 拉維爾和其他新任企業首席的努力,試圖在責任增加的同時保持他們的合作方式,預計將在未來十年內導致企業文化的一些重大變化。