深入瞭解雅芳和美凱龍 - 彭博社

去年十一月，BeautiControl Cosmetics Inc.的首席執行官理查德·W·希思對公司首次重大訴訟感到惱火。但隨着爭議接近和解，他在瑪麗·凱化妝品公司（一個是BeautiControl九倍大的競爭對手）提出的反壟斷投訴中看到了一些恭維。希思説：“我們越大，就越讓人煩惱。”

如果是這樣，位於德克薩斯州卡羅爾頓的BeautiControl可能真的會讓競爭對手感到惱火。自從希思和他的妻子金傑在1981年收購這家直銷公司以來，BeautiControl以驚人的速度增長。去年的銷售額接近5300萬美元，在過去十年中以60%的複合年增長率飆升。“他們雖然小，但管理得很好，”一位競爭對手説。

德克薩斯城堡。良好經營小公司的回報對希思夫婦來説是巨大的。這對夫婦擁有超過36%的股票，價值4300萬美元，並剛剛在達拉斯一個較高檔的社區建造了一座法式城堡風格的房子。49歲的理查德負責BeautiControl的日常運營，而38歲的金傑則負責產品開發和市場營銷。

希思夫婦計劃通過不斷推出新產品和服務，保持每年至少15%的增長，以增加他們的化妝品、香水和護膚產品系列。BeautiControl的銷售隊伍由3萬名家庭主婦和辦公室工作人員組成，在家庭和辦公室銷售其商品。該公司以提供免費的色彩和形象分析而聞名，幫助女性將化妝品和服裝與她們的膚色、髮色、體型甚至個性相匹配。

BeautiControl相較於百貨商店競爭對手有一個關鍵優勢：價格。該公司表示，其質量與Clinique和Estee Lauder等知名品牌相當，但價格低20%到50%。但巨頭雅芳產品公司和瑪麗·凱也開始注意到這一點。雅芳現在開始通過直郵接觸客户，而BeautiControl也在使用這種方式。而瑪麗·凱去年對BeautiControl提起的訴訟源於與其自身色彩分析服務的爭議。希思説，兩者現在正在談判和解。

不過，他並不擔心。Avon和Mary Kay都是通過針對美國家庭主婦起步的，而BeautiControl則專注於職業女性。因此，“他們的客户可能更高端一些，”美林證券的化妝品行業分析師Deepak Raj説。

雖然BeautiControl在國內還有增長空間，但它也在尋求海外市場。而Heaths暗示他們甚至可能會創造一些新的業務。但這對夫婦不太可能忽視公司的核心業務。畢竟，他們

住在一個由美麗所建造的房子裏。