試圖刺傷一頭名為Ge的大象的蚊子 - 彭博社
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通用電氣公司是一家重量級競爭者。因此,沒有人預見到費城的聖方濟各修女會會與通用電氣對抗。這1100名修女已命令她們的大學、高中和12家醫院避免使用通用電氣的產品。她們的養老金基金已剝離了幾乎所有的通用電氣股票,只留下象徵性的一小部分。她們還向通用電氣的競爭對手下了200萬美元的訂單,購買醫療CT掃描儀等大宗商品。修女米里亞姆·艾琳·穆雷解釋道:“我們認為這是一個和平與正義的問題。”
這裏發生了什麼?一個名為Infact的波士頓激進分子小組找到了米里亞姆修女,就是這樣。Infact的目標是迫使通用電氣退出核武器業務。除了和平問題,Infact還抱怨通用電氣的核武器部門製造三叉戟潛艇和核武器導彈的零部件,造成了環境、健康和安全隱患。1990年,通用電氣的銷售額達到580億美元,修女們的200萬美元對通用電氣來説微不足道。然而,Infact的執行董事南希·科爾堅持説:“我們不會消失。”科爾指望6月15日發佈的一部29分鐘的錄像帶來加大對通用電氣的壓力。《致命的欺騙》是一部針對通用電氣核業務的紀錄片,巧妙地將通用電氣“我們帶來美好事物”的廣告活動片段與核毀滅的影像並列展示。它在1300名成員的天主教健康協會最近在蒙特利爾的大會上放映,並將在本月在包括紐約在內的多個城市首映,紐約的放映部分由跨宗教企業責任中心贊助。
一個草根組織真的能希望挑戰強大的通用電氣嗎?通用電氣的人士表示不行,他們認為自己的核業務是強大國家防禦的一部分。“他們已經對我們施加壓力大約五年了,”通用電氣發言人福特·C·斯萊特嘆息道。沒有明顯的效果:通用電氣的醫療設備部門在1990年的訂單增長了12%,達到了30億美元。
“麻煩。”不過,Infact已經展示了它的頑強。它最著名的努力是對雀巢進行的七年抵制,這場抵制在1984年結束,因為這家瑞士公司改變了其在第三世界市場上推廣嬰兒配方奶粉的方式。Infact還邀請了雷·F·羅傑斯,他在工會人士中因將複雜的營銷技術應用於喬·A·霍梅爾公司和J·P·史蒂文斯公司等對手而聞名。“我們將把鬥爭直接帶到他們的門口,”羅傑斯説。他的策略之一是將《致命的欺騙》發送給通用電氣的管理人員、機構投資者、股票分析師和客户,並在康涅狄格州費爾菲爾德縣的有線電視上播放,因為通用電氣的總部就在這裏。
Infact強調了一個諷刺,即通用電氣同時製造救命的醫療設備和核武器的零部件。它希望利用許多醫療設備買家有宗教信仰這一事實。
醫院表示他們不會危及患者,但有些人表示如果有可比的產品,他們會選擇通用電氣的競爭對手。“無論是2美元的燈泡還是120萬美元的CT掃描儀,政策都是一樣的,”奧馬哈的主教伯根慈善醫院的規劃主任瓊·紐豪斯説。當花費約500萬美元購買新設備時,伯根將業務交給了東芝公司和西門子公司。總的來説,Infact表示其抵制使通用電氣損失了3000萬美元的銷售。通用電氣對此聲明不予置評。
通用電氣確實承認它改變了一些銷售做法。營銷經理通常與銷售人員合作,以消除客户對通用電氣在核工業中角色的擔憂。通用電氣還向一些客户提供有關公司在國防合同中角色的信息包。儘管如此,通用電氣的斯萊特表示,Infact的抵制只是“有點麻煩。”
在6月15日,Infact慶祝了抵制活動的五週年。該組織無法確定這可能需要多長時間,甚至是否會獲勝。然而,Infact寄希望於聖方濟各修女的祈禱。