湯姆·查佩爾：無糖牙膏的甜蜜成功 - 彭博社

湯姆·查佩爾對商業出版物毫無耐心。湯姆·梅因公司的董事長兼創始人抱怨道：“他們的故事全是關於自我和物質權力，以及誰被誰欺負。它們實在是太無聊了。”

話雖如此，查佩爾的故事其實相當有趣。這位最近獲得哈佛大學神學碩士學位的48歲查佩爾，銷售“全自然”牙膏和美容產品。儘管他最初主要通過健康食品商店來營銷他的商品，但在過去的幾年裏，他已經在兩岸的大型超市中走向主流。

進一步提升他知名度的是一場以他的母親弗吉尼亞為主角的廣播廣告活動，她向聽眾講述了她如何説服他進入商業，因為他討厭甜味牙膏。“那並不是真實的故事，”查佩爾承認。真正發生的事情是：無聊的康涅狄格州三一學院畢業生在大約20年前辭去了在艾特納人壽保險公司（Aetna Life & Casualty Co.）的工作，開始製作一種無磷洗滌劑，名為Clearlake。一個問題是：“它清潔得不好，”查佩爾説。因此，在妻子和一位化學家朋友的幫助下，他轉向了牙膏和肥皂。

隨着“綠色”商品比以往任何時候都更受歡迎，湯姆的銷售額激增至約1700萬美元，並且每年仍在增長約20%，他説。政治上和環境上都正確的查佩爾將10%的税前利潤捐給慈善機構。不過，他説，一些最初銷售湯姆·梅因的健康食品商店現在指責他通過進入超市“出賣”了自己，幾家商店已經停止銷售他的產品。你説得對？自我和物質權力果然不得不進入這個故事。