在康柏的復甦?等到明年 - 彭博社
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談到康柏計算機公司,華爾街的情緒相當低迷。由於個人電腦價格戰和需求下降,這家曾經飛黃騰達的公司最近幾乎只傳來壞消息。這導致其股票價格今年下跌了60%,降至30多美元。羅伯遜、史蒂芬斯公司的分析師彼得·J·羅傑斯表示:“只有在計算機行業,像康柏這樣的公司才能崛起成為美國工業中最成功的公司之一,然後又如此急劇地下滑。”
有趣的是,康柏的員工、客户和經銷商表示,公司現在的狀況比過去一年要好。新的分銷策略、更好的客户支持、激進的新PC價格以及擴展到日本都被視為復甦的第一步。甚至公司在八月決定對其3000萬美元的北美廣告業務進行審查也被視為積極的舉措。康柏首席執行官羅德·卡尼翁説:“當你經歷了我們所經歷的事情時,你會變得非常內省。發生了很多變化。”
可升級。這並不是説康柏已經走出困境。分析師預計該公司的第三季度收益將降至每股20美元以下,而去年為1.38美元。全年展望也沒有好到哪裏去:康柏的淨利潤預計將比1990年的收益低63%。普天壽證券的裏克·馬丁警告説:“這隻股票還沒有觸底。”
但康柏正在採取長遠的視角。這家休斯頓公司正在振興其PC產品線,首先推出四款新台式電腦,定於9月16日首發。其中三款將配備英特爾公司的高端80486微處理器,每款都圍繞康柏稱之為“模塊化智能”的概念構建。這意味着買家將能夠通過新技術升級他們的PC,包括微處理器、內存和其他功能(表)。
可升級的個人電腦並不是一個新想法。克隆製造商如AST Research Inc.和PC巨頭如IBM都銷售這樣的機器。但康柏的新PC允許買家進行更廣泛的升級,並且更容易進行升級。在康柏系統中,用户可以將五個模塊中的任何一個更換為新的,其他模塊將自動適應它。對於其他PC,更換一個組件可能需要重新調整其他硬件和軟件。
計算機公司承認,實際上很少有客户會升級他們的機器:AST表示,目前不到5%的PC客户會這樣做。儘管如此,企業買家表示,可升級的技術讓那些在過去被行業快速的技術變革所傷害的高管感到安心。“這讓採購獲得批准,”康柏客户Pay N Save Drugstores Inc.的PC協調員Steve Walker説。
康柏的新PC,加上計劃在1992年初推出的彩色筆記本電腦,可能有助於重新確立該公司在競爭中的工程優勢。來自克隆製造商的激烈競爭,深深侵蝕了利潤。
更多聯繫。全國最大的計算機經銷商之間的整合並沒有幫助。今年,該公司的前10大全國經銷商鏈中的八個合併成了四個。康柏一直依賴其經銷商進行銷售,結果留下了大量庫存。“兩年前,康柏的分銷策略被認為是一個主要優勢,”康柏市場副總裁Doug Johns説。“現在它被視為一個主要弱點。”
為了修復問題,康柏公司在這個夏天悄然打破了傳統,開始慢慢授權折扣連鎖店和顧問銷售其產品。該公司還通過新的支持項目,包括一個免費熱線,增加了與客户的銷售聯繫。
然後是康柏的長期戰略。這依賴於一個廣為宣傳的計劃,旨在進入高性能工作站市場。為了實現這一目標,這家個人電腦製造商與大約84家公司結盟,包括數字設備公司和微軟公司等大公司。這個名為ACE(高級計算環境)的團體將在1992年底之前不會推出產品。
華爾街認為康柏有一個短期解決方案。“從戰術上講,必要的是積極的成本削減,”羅伯遜的羅傑斯説。卡尼昂堅決拒絕遵循這一建議。“如果我宣佈大規模裁員,大家都會歡呼,股票也會漲,”他説。“但我並不感到壓力。”如今,卡尼昂認為,他更應該關注競爭對手,而不是華爾街。