公司對員工的債務 - 彭博社
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在聖誕週末,我和兩位看到未來趨勢的人共度時光:她們的工作很可能會外包到印度。在這兩種情況下,都是女性,她們對自己的前景進行了非常冷靜和現實的審視,並認真思考如何避免成為全球化的受害者。其中一位女性在康涅狄格州的斯坦福德為瑞銀工作。另一位在曼哈頓為時代華納工作。在這兩種情況下,她們的公司都發出了重大變化即將到來的信號。時代華納的財務高管們在印度花費了大量時間。瑞銀已告知員工,它正在聘請Wipro作為外包合作伙伴。但兩家公司都沒有給員工提供關於即將發生的事情以及如何為此做好準備的足夠信息。
我的兩個朋友都在掌握自己的命運。時代華納的女性正在參加課程,以便能夠改變職業方向。瑞銀的女性則轉到了一個似乎不太可能被外包的新工作。雖然兩位女性對這種情況都不滿意,但她們都沒有抱怨。
不過,在我看來,她們有理由抱怨。我不指責美國公司外包工作或將其轉移到海外,如果這是財務和戰略上明智的做法。但我確實指責那些沒有給現有員工提供足夠預警和具體信息以幫助員工重新定位的公司。這些做法不僅傷害了員工。公司還冒着失去在外包策略實施後留下的員工的善意和信任的風險。而這是一個寶貴的損失。