這對沃爾瑪來説是真的嗎? - 彭博社
Bruce Nussbaum
我打印了一個讀者關於沃爾瑪出售的相機和數碼產品的評論,因為這實在令人震驚。請分享你自己的經歷。沃爾瑪的高管們,我希望你們在做筆記並改變你們的商業方式。時間在流逝。
開始吧:
“>這是一個警示故事,適合任何考慮根據價格比較在沃爾瑪或山姆購買的人。 我想為我的女兒買一台便宜的數碼相機。在找到一款我想要的基本功能後,我去了西爾斯、塔吉特和沃爾瑪查看價格。這三家商店都出售同一型號的相機。西爾斯 -119美元,塔吉特 -109美元,沃爾瑪 - 99美元。我在製造商的在線商店購買了它,但當相機送到時,它並沒有具備西爾斯和塔吉特銷售人員向我展示的所有功能(在沃爾瑪商店無法獲得幫助)。我聯繫了工廠商店,問他們我得到的相機是否可能是這個相機的舊版本,因為設備上的型號是正確的。客服代表道歉並説我一定是得到了“沃爾瑪”相機。這些設備是專門為他們製造的,型號相同但功能減少。因此,雖然沃爾瑪的價格稍低,但由於是簡化版,價值更差。 當我把這個故事告訴一些朋友時,他們感到驚訝,因為他們也有類似的經歷。一個朋友購買了一台電腦打印機,卻無法讓她想要的一些功能正常工作。當她打電話給工廠時,他們問的第一個問題是她是否在山姆購買了打印機。當她説沒有時,他們能夠指導她解決設置問題。然而,在最後,她問他們山姆與此有什麼關係。答案是:當在山姆出售時,該型號是沒有她想要的功能的簡化版。 另一個朋友想要一台電腦。作為一個非常懂技術的消費者,他對他想要的品牌的所有不同型號進行了深入研究,以便能夠在不同的連鎖店之間比較價格。沃爾瑪和山姆的型號相似,但略有不同,他的研究使他相信這些型號的內部組件較差,軟件簡化,並且裝載了沃爾瑪間諜軟件。我無法評論他技術觀察的真實性——只是他覺得公眾被誤導,以為這些產品比實際更划算。 這只是我整個家庭和朋友圈現在抵制沃爾瑪的眾多原因之一。”