成長的想法 - 彭博社

作者 道格·霍爾

想要更快成長嗎？那麼給自己一些選擇。我的團隊在Eureka! Ranch進行的一項新研究發現，擁有更多增長選擇的公司做出了更明智的決策——最終增長速度比選擇較少的公司快了5.8倍。

我們研究了96家中小型企業，根據它們考慮的新想法數量將其分為三組，這些想法旨在振興營銷計劃、吸引新客户、開拓未嘗試的市場或創造改進的服務。選擇最少的公司在三年內的平均增長率為4.5%。而選擇最多的公司平均增長了26%。

快速增長只是開始。擁有更多選擇的公司也有更高的利潤率，員工對未來的樂觀程度更高。我猜想，充滿創意的公司工作起來也更有趣——擁有和領導這樣的公司更是樂趣無窮。

我們的研究讓我想起了我為一個客户做的諮詢項目，該客户剛經歷了三次災難性的產品發佈。這家公司是我的企業客户之一，但很容易看出小企業也會陷入同樣的陷阱。這三款產品在三個不同的部門中，分別達到了預算銷售目標的55%、72%和67%。“我不想指名道姓來責怪誰，“首席執行官告訴我。“我只想知道我們為什麼會失敗得如此慘烈。”

結果發現，每個項目的領導者在推進之前都知道他們會不夠。因此，為什麼他們沒有人發聲呢？在這三種情況下，答案都是一樣的：每位領導者向我解釋説，當時這是唯一的想法，繼續推進似乎比什麼都不做要好。

在每種情況下，部門經理都遵循了公司的規程，集中所有精力開發和交付一件事。每個倡議都有缺陷。但因為這是唯一的想法，它被推進了。如果有其他想法可以考慮，那麼另一個更有前景的倡議可能會獲得批准。或者，稍微花一點時間，這些想法中的致命缺陷可能會被修復，發佈可能會非常成功。

潛在銷售的損失是負面影響中最輕微的。隨着三次失敗，員工士氣暴跌，負面連鎖反應開始顯現。首席執行官報告了我的發現，並實施了一些旨在降低失敗率的新政策。可悲的是，當時我並沒有完全理解擁有更多增長選擇的力量。

結果是，經理們沒有想到大膽的想法，而是專注於感覺安全的短期調整。但在創新方面，安全是失敗的。最終，公司被收購了。

教訓是要推動自己和團隊提出更多的想法。每週挑戰團隊的每個成員，提出一個新的營銷信息、產品或服務的新想法，或者僅僅是一個改善公司效率的新想法。並不是所有的想法都會奏效。事實上，大多數不會。但選擇越多，你做出的決策就會越聰明，你的公司發展得就會越快。

道格·霍爾是 啓動你的商業思維 書系列的作者。他還是 Eureka! Ranch 的創始人兼首席執行官。