戴爾會成為復興之子嗎？ - 彭博社

作者：瑪麗亞·巴爾蒂羅莫

在將凱文·羅林斯推下CEO職位並親自掌控戴爾公司後，邁克爾·戴爾開始着手復興他創辦的公司的命運。他聘請了前AMR（AMR）CEO唐·卡提擔任首席財務官，現在又引入了索萊特朗CEO邁克爾·坎農擔任全球運營總裁。戴爾會成為一個復興的孩子嗎？

作為CEO，你重新掌控公司，感覺如何？

這非常令人興奮。我41歲……我相信我們可以做很多事情。我已經列出了幾個近期的優先事項。我們希望擴展服務。我們可能會在國際上做得更多。我們正在關注下一個十億PC用户[在新興市場]。大約五到六週後，我將前往中國推出一款針對新手PC用户的特別新產品。

你能做的事情是你上任的CEO無法做到的？

凱文[羅林斯]在公司工作了10年，在此期間，公司的收入從50億美元增長到570億美元。我在大部分時間裏擔任CEO，他擔任CEO的時間是2年半。我不想貶低他的貢獻，因為他做了很多事情，而且他仍然是我的朋友，但現在是時候做出改變了。

戴爾出了什麼問題？

在去年的第四季度，特別是在消費市場，我們失去了市場份額，我認為這與多個因素有關。我們可以在產品創新……和客户體驗方面進行改進。國際市場的增長非常巨大，而我們在其中一些市場的參與不多。戴爾在很大程度上偏向於美國，知識淵博的電腦客户在Vista升級前不願意購買。

人們應該期待什麼樣的收入增長？

實施這些變化大約需要18個月……但我們不提供關於增長或盈利能力的指導。

你必須進行一次大規模收購才能參與海外的增長嗎？

[在中國、新的工廠，] 巴西、波蘭、俄羅斯和中歐，我們不需要進行大規模收購。但這並不意味着我們不會考慮一次。

打印機呢？你説過你會大舉進軍並與惠普（HPQ）競爭，坦率地説，你們的表現並不好。

我們已經建立了超過10億美元的打印機業務，這相當不錯……我們可以繼續增長。

戴爾遭遇了來自[原告律師]比爾·萊拉赫律師事務所的大規模訴訟，指控戴爾高管在公司於2005年開始下滑之前出售了33億美元的股票。萊拉赫稱這是他見過的“拋售後逃跑”最嚴重的案例，無論是從股票銷售的規模還是許多高管出售超過90%的戴爾持股來看[羅林斯出售了超過95%，戴爾出售了27%]。你如何回應？

我們不對未決訴訟發表評論。

萊拉赫的一個關鍵主張是，戴爾在停止從英特爾（INTC）獲得每季度2.5億美元的付款後開始下滑，這筆付款是為了獨家使用其芯片。訴訟稱戴爾通過未披露這些付款來欺騙股東，並利用這些付款來支撐直接銷售引擎仍在良好運作的故事。

再一次，我無法評論，但我會説，與供應商談判最佳條款符合公司的最佳利益，這是任何公司都會做的事情。

戴爾目前在投資者面前處於懲罰狀態。會持續多久？

我們花了一些時間進入這些挑戰，也需要一些時間才能走出來。我認為我們面臨一些艱難的決定和艱難的季度。

你之前説過18個月。

我認為18個月是一個值得考慮的好時間框架。

你們是否等得太久才回來？

我不確定。

瑪麗亞·巴爾蒂莫是CNBC的 收盤鈴