創新疲勞是致命的 - 彭博社

我們即將發佈全球最具創新性的公司的特刊，我和Jena McGregor正在仔細研究關於誰和為什麼的BCG數據。數據中有許多令人興奮的線索，但讓我印象深刻的是，許多高管開始感受到創新疲勞。經過幾年的創新運動，許多管理者對此感到厭倦。令人着迷——也令人擔憂。

我們將在雜誌四月出版前完成分析，但現在看來，管理者們正在對創新的認識做出反應，意識到創新不僅僅是“給我做一個iPod”。這不僅僅是幾個新產品的問題。這是關於建立一種全新的文化和商業流程。這是關於建立服務/產品/體驗的生態系統，將消費者視為合作伙伴並贏得他們的忠誠。

完成質量運動花費了一代人的時間，而大多數公司要將其文化轉變為創新文化也需要一代人的時間。而這對於那些由願意在多年內堅持奮鬥的人領導的公司來説。

我猜，那些正確處理流程的公司和首席執行官，比如通用電氣，正是因為他們一直以來都正確處理流程，所以並沒有遭受創新疲勞。他們知道改變組織有多麼困難，以及需要多長時間。他們是現實的。

而那些認為一切都可以迅速完成的首席執行官和管理者，現在對一年或兩年後看不到結果感到失望。許多人將回到他們最擅長的事情——效率——以從他們已經做的事情中榨取更多。我對他們的建議是？創新疲勞是致命的。