印度與IT巨頭:誰在勝利? - 彭博社
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去年年底,當我在印度待了一個月時,我的目標之一是瞭解印度科技服務新興企業與西方老牌公司的競爭狀態。多年來,觀察者們一直在談論印度公司向增值服務領域的上游發展,以及西方公司在印度和其他低成本國家設立運營。這個想法是,雙方中最優秀的公司會在某個中間地帶出現。經過大量的訪談,我得出結論,埃森哲在將自身能力與印度公司所提供的最佳服務相結合方面做得最好。我在《商業週刊》中寫到了這一點。此外,還有一篇關於MindTree的在線文章,這是一家從零開始建立的印度公司,旨在為IT外包帶來諮詢式的方法。
我想明確的一點是,僅僅因為埃森哲找到了正確的公式,並不意味着它“擊敗”了頂尖的印度公司,如TCS、Infosys和Wipro。這些公司在招聘、培訓和部署印度工程師方面是大師,並且它們正在穩步增加更高階的能力。在IT外包市場中,有一大塊客户並沒有轉型——而埃森哲的諮詢與服務交付的結合並不是必需的。此外,印度公司在其諮詢服務方面也在獲得信譽。因此,我預計印度公司中最優秀的將繼續快速增長。