賭場監控：温和的老大哥 - 彭博社

上週我有幸參觀了拉斯維加斯一家大型賭場的監控室。（不允許透露是哪一家）他們有一排排的電視屏幕，監視着賭桌和人流。他們在每個賭桌上方都有固定攝像頭，還有在天花板上看起來像黑色哈密瓜大小的半球體內運作的追蹤攝像頭。他們向我展示瞭如何跟蹤一個人在賭場內遊蕩到酒店登記處的過程。

在某個時刻，他們接到地面指示，要觀察一位在二十一點賭桌上的女性的行為。他們對她進行了特寫。我們觀察了她的遊戲手牌。我們看到她喝飲料和與朋友們歡笑的樣子。當一個人即時觀察她時，另一個人則回過頭在另一個監視器上查看她在賭桌上的每一個動作。然後他看到了。她手中有一副牌，得了一手黑傑克，隨後她迅速地加註，增加了一個5美元的籌碼。我們一次又一次地以慢動作觀看。

此時，他們有了確鑿的證據，證明她違反了法律。隨之而來的是討論。她是專業玩家嗎？她喝醉了嗎？她可能不知道規則嗎？他們決定她不是專業玩家。儘管如此，他們還是派了一名安保人員[更正：賭桌主管]在她離開賭桌時與她交談。我們在旁觀看。她感到驚訝、困惑，然後變得嚴肅。然後他説了一些讓她放鬆的話。她放鬆了，微笑，開玩笑，然後繼續她微醺的旅程。

這些賭場讓我們預覽了即將到來的監控時代的生活。我們的動作和舉止，在線上和線下，越來越多地將受到公司和政府的審查。由他們來決定什麼需要打擊，什麼可以放過。在做出這些決定時，他們不僅會權衡我們的清白或有罪，還會考慮我們作為顧客的幸福感、我們製造麻煩的能力，以及公眾對他們窺探行為的看法成本。結果是：我們不會有太多隱私，但狡猾的政府和公司會給我們一種我們擁有隱私的錯覺。