惠普在數據挖掘中看到了金礦 - 彭博社

對於馬克·V·赫德來説，這是一個尷尬的局面。去年夏天，惠普公司（HPQ）開始悄悄推廣Neoview，這是一種針對大公司的數據挖掘技術，是其增長計劃的關鍵。但赫德在擔任惠普首席執行官15個月後，無法像公司其他產品那樣推銷Neoview。

這是因為Neoview將惠普推向了赫德以前的僱主NCR公司的領域（NCR）。赫德在2002年時曾負責NCR的Teradata業務，隨後在2005年3月跳槽到惠普擔任首席職位。在他的競業禁止協議在9月份到期後，赫德又等了四個月才開始嘗試親自推銷Neoview。惠普企業產品集團的執行副總裁安·M·利弗莫爾委婉地表示，這一延遲“是為了給他與前僱主之間留出足夠的時間和距離。”在惠普正深陷對記者和董事會成員進行監視的醜聞之際，推動一款數據處理產品似乎也不是個好主意。

不過，從4月24日開始，惠普將全力以赴正式推出Neoview。該系統的價格從60萬美元到超過1500萬美元不等，具體取決於設置的規模，包含惠普服務器、存儲設備和幫助公司檢索和組織大量數據的軟件的組合。

這種近乎瞬時的數字處理，被稱為數據倉庫，是允許各種日常決策的無形之手：航空公司代表調出你飛行的里程，以決定是否給你在超售航班上提供一個座位，或者雜貨商發現椒鹽捲餅的銷售與方便包裝小零食的小塑料袋的銷售之間的聯繫，並相應地補充貨架。

去年銷售額達到920億美元，惠普超越了IBM（IBM）成為全球最大的高科技公司。但為了實現赫德4%到6%的收入增長目標，惠普需要找到至少37億美元的額外銷售額。赫德一直在收購軟件公司並投資於數據業務。一年前，他創建了一個獨立的研究小組，以解決一些讓首席信息官夜不能寐的問題。惠普還在增加銷售人員，專注於銷售數據倉庫系統，從Teradata以及IBM和其他軟件諮詢公司招聘人才。

Teradata是市場領導者，預計今年將其15億美元的收入提高7%到9%。但那裏的高層並不擔心赫德對他們領域的進攻。“我們擁有最好的客户。每一年都是創紀錄的一年，”Teradata的首席營銷官羅伯特·E·費爾（Robert E. Fair Jr.）説。位於新罕布什爾州漢普頓的技術商業研究公司分析師斯圖爾特·威廉姆斯（Stuart Williams）表示：“惠普面臨着獲得認可的挑戰。”

NCR預計將在今年晚些時候將Teradata剝離給其股東。但當赫德接管Teradata時，NCR是一家逐漸衰退的公司，以收銀機和自動取款機而聞名。他的團隊抓住了整合和分析散佈在許多不同計算機系統中的大量數據的需求。

將數據整合到一個大型系統中可以帶來重要的優勢。您可以挖掘的信息越完整，您做出決策的速度和質量就越好。一個例子：279家Bon-Ton百貨商店的商家已經利用Neoview分析供應商的商品銷售。這幫助他們準確地看到哪個供應商的產品在銷售以及銷售的時間，從而更好地規劃採購決策。

對這些洞察的渴望推動了大數據倉庫的繁榮。研究公司IDC在去年秋季對479家公司進行的調查發現，絕大多數受訪者預計他們最大的數據顯示中心將在12個月內增長；18%預計將翻倍，42%預計將增長25%到50%。

HP現在正全力以赴地推廣Neoview。並且正在推出強有力的措施。CIO Randy Mott在科技圈內因成功實施沃爾瑪和戴爾的數據系統而聲名顯赫，現可隨時交流。如果需要，Hurd——現在沒有任何衝突——也準備介入以幫助達成交易。

作者：Louise Lee