即使是雅虎也感到沮喪 - 彭博社

這是雅虎首席執行官特里·塞梅爾非常需要的一點好消息：經過漫長的搜索，這家互聯網公司於5月15日聘請了一位新的首席財務官，以接替現任雅虎關鍵廣告集團負責人蘇珊·德克。 但布萊克·喬根森的任命，作為投資銀行托馬斯·韋塞爾合夥人集團公司的聯合創始人，也引發了人們對雅虎公司（YHOO）可能尋求剝離資產甚至被收購的重新猜測，因為它在努力追趕競爭對手谷歌公司（GOOG）的過程中陷入困境。雅虎的股票在市場上漲的日子裏下跌了1.7%。

這種反應象徵着雅虎上空的陰霾，其領導者似乎無法驅散。5月4日，有報道稱微軟可能收購雅虎，這使得後者的股票飆升——而雅虎的簡歷也飛向了谷歌和蘋果（AAPL）等公司——但後來發現收購談判早已冷卻。緊接着在4月17日，雅虎第一季度的收益令人失望，下降了11%，而收入增長7%遠遠落後於谷歌63%的銷售增長。雅虎的股票在第二天暴跌12%，引發了對塞梅爾脆弱的猜測。

現在，隨着一批又一批的雅虎員工，從副總裁到工程師，繼續在谷歌和無數網絡初創公司尋求更好的股票期權，公司內部的人們擔心士氣危機可能會削弱其扭轉局面的努力。“士氣真的很低，”一位活躍的招聘者説，他正在與一位“C級”雅虎高管談論其他工作的機會。去年離職的一位副總裁在被前同事的求職或職業建議郵件淹沒後，不得不停止使用雅虎的即時通訊服務長達六個月。

一些前雅虎員工表示，最大的擔憂是：離職的員工中，現在包括了在公司工作六年或更長時間的員工——不是最高層的高管，而是雅虎需要的經驗豐富的中層管理人員，以實施其雄心勃勃的重組計劃。“最後一波離職的是那些在公司待了很長時間的人，”前雅虎副總裁特蕾莎·菲利普斯（Teresa Phillips）説，她是隱形初創公司Graspr的聯合創始人和首席執行官，去年以良好的關係離開。“現在離開的都是擁有機構知識的人。”一些最近離職的人擔心，如果公司不能儘快在其產品和股票周圍創造更多的興奮感，穩定的員工流失可能會變成洪水，甚至包括高級管理人員。

雅虎表示，它在招聘或員工流失方面沒有遇到更多問題，並且一些離職是重組的自然結果。“你想要改變一些東西，你想要稍微重新洗牌，”雅虎網絡部門的執行副總裁傑夫·韋納（Jeff Weiner）説，該部門包括媒體、搜索和其他服務。儘管如此，雅虎表示，過去一年員工人數增長了16%，90%的工作邀請被接受。而且它表示“可惜的流失”——那些它不想失去的人——有所減少。

公司還指出，自去年12月重組以來取得了進展。它在2月份推出了長期延遲的新搜索廣告服務Panama，獲得了普遍積極的評價，儘管尚未提升底線。雅虎與康卡斯特（CMCSA）和維亞康姆（VIA）簽署了廣告交易，並在4月30日以6.8億美元收購了在線廣告交易平台Right Media的其餘股份。同時，它還削減了冗餘的業務，例如關閉雅虎照片，轉而支持其照片分享網站Flickr。因此，在某些雅虎的部門，情況至少在改善，幫助恢復相關人員的士氣。

許多人對公司的疑問是，這一切是否為時已晚，太少了。許多前雅虎員工認為，關鍵問題在於組織結構仍然需要多個部門負責人對重大項目進行簽字，這有時會導致項目延遲數月。他們説，結果是：雖然雅虎成功推出了一些新服務，如雅虎問答，但卻沒有像MySpace和Facebook那樣的世界級服務。

現在，雅虎內部和外部的人再次提出一個在過去一年中反覆出現的問題：在2001年拯救雅虎免於互聯網泡沫滅亡的塞梅爾，能否再次做到？“我認為特里是一個資產，”一位前雅虎員工説，他指出公司需要一位經驗豐富的媒體高管來負責。“問題是：他是否是能夠團結人心的合適人選？”顯然，雅虎的11,700名員工中的許多人認為是。問題是，許多其他人則選擇離開。

羅伯特·D·霍夫