從麥迪遜出發 - 彭博社

史蒂夫·施羅德在威斯康星大學麥迪遜分校的商業職業中心擔任主任已有一年半。該中心為本科商業學生以及五年制專業會計項目的學生和精算科學與定量金融的碩士候選人提供服務。麥迪遜的大多數本科生——78%——在畢業後在中西部找到工作，主要行業包括會計、金融服務、商品銷售、投資銀行以及房地產和評估。

施羅德接受了《商業週刊》記者賈尼·霍的採訪。以下是對話的編輯摘錄：

你能告訴我威斯康星州的職業諮詢是什麼樣的嗎？

我們在商業學院接收大三學生。他們在文理學院度過前兩年，這是一所文科大學，完成他們畢業所需的許多基礎課程。然後，當他們獲得54個學分時，可以申請進入商業學院，因此大多數學生在大三的九月份入學。最終的情況是，我們像大多數職業中心一樣，在秋季學期最為繁忙。

我們的學生在九月份被錄取。九月中旬，他們已經在尋找暑期實習。這時我們的職業招聘會就舉行了。因此，這些學生在商業學院待了兩週，就已經在尋找暑期實習。

然後我們的校園招聘在十月初開始。因此，到感恩節和年底時，我們的大多數學生將已經面試了實習，許多人已經接受了實習機會。

對於大四學生來説，過程是一樣的。在九月份，他們開始尋找全職職位。

當學生還是大一和大二時，他們還沒有進入商學院，但他們知道自己想進入商界，你有什麼建議來幫助他們弄清楚他們想去哪個領域或想針對哪家公司嗎？

是的。我們嘗試向大一和大二的學生推廣我們的服務。我們歡迎那些認為自己想申請商學院的大一和大二學生，這樣他們就可以利用我們所有的服務。越來越多的公司願意面試大二的學生，因此在他們的大二和大三之間的那個夏天，越來越多的公司願意為這些學生提供暑期實習，而不僅僅是在他們的大三和大四之間的那個夏天。

對這樣的機會感興趣的學生可以來職業中心嗎？

沒錯，他們可以來我們的職業招聘會。但我們也有幾個顧問。我們與學生一對一地合作，我們更希望學生在大一和大二時來。這樣對他們更有益，幫助他們決定在商學院的10個專業中選擇哪個專業，然後，甚至在此基礎上，他們想做什麼？

[例如]，我們有一個金融、投資和銀行專業。他們可以做一千件事情，但不僅僅是確定專業，還要確定我想用這個做什麼？所以我們希望他們能來和我們坐下來，我們可以為他們制定一個全面的職業發展計劃，包括幫助他們準備簡歷、求職信、面試技巧，以及他們獲得實習和全職工作的所有必要事項。

有沒有特別類型的公司在尋找年輕學生？

很多公司往往更傾向於銷售導向。但我認為，隨着我們經常聽到嬰兒潮一代退休，如果經濟變得更強勁，我認為我們會看到越來越多的公司願意面試大二學生進行暑期實習。

關於校園招聘，你認為有多少學生通過這個獲得工作？

在尋找全職職位的學生中，顯然這是我們大多數學生，我會説超過85%的學生最終通過商業職業中心獲得了他們的職位。

那麼大多數其他學生是如何找到工作的？

其中一些學生會開始自己的生意。一些學生確實會進行我們所稱的直接求職。他們想搬到達拉斯，我們會和這些學生坐下來，幫助他們制定在達拉斯找工作的計劃。我們沒有太多公司在達拉斯有職位，來參加我們的校園招聘。但這並不意味着我們不參與幫助這些學生找到職位。

我們這樣做很多。但我們絕大多數學生會去芝加哥、明尼阿波利斯、密爾沃基、麥迪遜地區等地。

我在查看來招聘的公司的名單，發現這是一個非常多樣化的組合。學生們主要進入哪些商業領域？

塔吉特（TGT）對我們來説非常重要。它們是我們招聘畢業生數量最多的公司。大多數學生都去明尼阿波利斯的塔吉特總部。我們確實有一些人去塔吉特的商店從事管理工作，但絕大多數最終都去總部。我們的主要公司包括塔吉特、科爾士（KSS）百貨商店，總部位於威斯康星州梅諾莫尼福爾斯，通用磨坊（GIS），寶潔（PG），百思買（BBY），梅西北（M）和菲利普·莫里斯（MO）。

當然，我們也有四大會計師事務所來這裏，顯然他們對會計專業的學生感興趣。高盛（GS），雷曼兄弟（LEH）：他們更傾向於金融和會計專業的學生。我們有一個非常強大的風險管理項目，因此我們有大型保險公司招聘風險管理專業的學生以及精算師。

有沒有你們瞄準但不在校園內的公司？

我們一直在尋找。我們將與學生、教職員工和院長辦公室合作，制定一份希望來這裏的目標公司的名單。在某些情況下，公司可能會來這裏，但我們希望該公司內部的另一個部門來訪。

我給你舉個例子。科爾士。他們開始關注我們的房地產專業學生，因為科爾士每年要開設100家新店，他們需要確定這些商店的選址。你可能不會想到房地產專業的學生會為一家大型百貨商店工作。

你們提供的程序或服務中，有哪些你認為特別突出的？

在編程、諮詢和校園招聘項目方面。我一直認為，重要的不是我們做什麼，而是我們如何做。因此，我們真正關注的是客户服務這一部分，主要面向我們的兩個主要利益相關者：學生和僱主。

我們做的一些事情包括，我們有一個模擬面試項目，去年我們不僅讓學生參與模擬面試，還邀請僱主來為我們進行面試。我們將其改為按專業進行模擬。以前，如果我是一名精算科學專業的學生，我可能會和一個來自金佰利（KMB）的對精算科學一無所知的人進行面試。現在我們做的是，學生根據自己的專業報名參加模擬面試，我們會邀請一位精算師來面試精算科學專業的學生。因此，我們努力調整這一點，以便為學生提供更真實的面試體驗。

他們在模擬面試之前會進行準備嗎？還是直接進入面試？

他們可以。我們與學生進行一對一的模擬面試，作為顧問。我們還有一個叫做“面試流”的項目，很多職業中心都訂閲了這個項目，模擬面試是通過計算機進行的，以幫助學生練習。

學生在面試中常犯的一些錯誤是什麼？

我認為最大的兩個錯誤是，學生在回答問題時會説得太長。另一個是他們不會回答問題。最糟糕的是，他們一直在説，卻沒有回答問題。我們的大多數面試只有30分鐘。因此，在僱主見到學生後，帶他們去面試室，剩下的時間不多，而30分鐘過得很快，因此我們努力與學生合作，幫助他們提供非常清晰而簡潔的回答。

如果學生不知道被問的問題的答案，或者真的想不出回答的辦法怎麼辦？我想這就是他們喋喋不休的原因吧？

我會建議學生，如果有人問你一個問題而你一時想不起來，我會説：“能給我一點時間想一個好的例子嗎？”僱主會退一步，給學生一點時間。或者，“我實在想不出一個好的例子。我們能在最後再回到這個問題嗎？”

我在網上看到有一部分關於肢體語言的內容。學生如何利用他們的肢體語言來獲得優勢？

我認為通過正確的方式來做，首先是一個堅定的握手。我們在職業服務中經常談論這一點，但這很重要。進入面試房間時，坐直，保持良好的姿勢，雙手放在桌子上或交疊在一起。但所有這些當然都是第一印象的一部分，這非常重要。

所以我認為做這些事情，首先要意識到這一點，這就是回到模擬面試的意義，這非常有幫助。因為在一個安全的環境中，有人指出你甚至沒有意識到的一些事情。

學生在面試時應該帶些什麼，比如作品集、商業計劃或他們在課堂上做的任何東西嗎？

我們建議學生帶作品集，我們在這裏為沒有作品集的學生提供借用服務，他們可以在面試時借用。在這方面，我會準備我的簡歷的額外副本，我會準備我的推薦信。

現在如果他們説，你能把你的推薦人發給我嗎，你可以説當然，我會發郵件給你，或者你可以説，我這裏就有，然後你打開你的作品集，拿出你的推薦人名單。對我來説，這很令人印象深刻。這顯示了什麼？這表明你很有準備。這表明你主動提前計劃，帶來了這些推薦人。我會帶一支筆或鉛筆，因為有時候在面試期間做筆記是可以的，只要你不是在寫下面試官説的每一個字。

尤其是對於，比如説市場營銷專業的學生或傳播專業的學生，廣告專業的學生，我認為帶上你的作品樣本是可以的。這是我上學期在課堂上做的一個市場營銷項目，我只是想和你分享一下。讓僱主感受到你所做工作的質量。

學生顯然會提前準備一些問題。你認為他們應該把這些問題寫在紙上還是僅僅記住它們？

我認為帶上它們是可以的——給自己寫筆記。再説一次，只要你不是打開你的作品集只是在讀你寫的內容。我認為發生的情況是，再次我可以從個人經驗説，你最終會變得緊張，忘記你的問題，這樣的印象不是很好。一個好的面試者總是有問題要問面試官。這表明你很感興趣，這表明你對公司進行了研究，等等。所以我認為提前寫下一些問題是可以的，這也是我們建議學生們這樣做的。

關於着裝規範，顯然，會計事務所的職位可能與梅西百貨或科爾士的職位不同。你認為學生現在應該總是穿西裝嗎？

當然。是的。對我來説，這是一個不應該爭論的問題。我認為學生在面試時，無論職位是什麼，我説的是專業職位，無論是實習還是全職職位，都應該穿西裝。男性要系領帶，系皮帶，鞋子要擦亮，襪子要與西裝相配。襯衫要熨燙，西裝要熨燙，保持新鮮。

對於女性，西裝，不要佩戴花哨的耳環。對於男性和女性，香水要少。我們的面試室——我們有21個——通常比較小，因此我們建議不要噴太多香水。