無隔間文化 - 彭博社

聽起來像是未來的企業天堂。員工們自我組織，圍繞自然領導者聚集，傾向於最令人興奮的項目。沒有中層管理，沒有等級制度，沒有固定的任務。

在奧迪康，一家中型丹麥助聽器製造商，未來早在1991年就開始了。那時，其首席執行官拉爾斯·科林顛覆了傳統的工作場所觀念。科林是一位受過數學訓練的企業叛逆者，掃除了舊有的結構。員工們突然可以自由地專注於任何項目並加入任何團隊。

科林的激進想法是將公司曾經沉悶的文化轉變為一個自由的思想市場。他將總部遷至一個新地點，150名員工沒有一個有固定的桌子或辦公室，只有可以推來推去的文件櫃，員工們從一個項目推到另一個項目。會議區域沒有桌子或椅子。他稱之為意大利麪組織，因為這個地方沒有固定的結構，但卻以某種方式保持在一起。想法不斷湧現，變成了諸如需要更少調整的新助聽器等熱門產品。銷售和利潤飆升。公司成為管理創造力的典範。甚至CNN也來拍攝了一段節目。然而，隨着公司的成長和上市，許多舊結構又悄然迴歸。

科林最終離開了，如今對他的意大利麪革命的討論不多。儘管如此，它的精神依然存在。奧迪康的500名總部員工甚至沒有一個隔間。最新的總部幾乎沒有內部牆壁。員工們坐在建築周邊的簡單桌子旁。他們在每層樓的中間沙發上開會。

輕鬆的氛圍有助於留住頂尖工程師，使Oticon始終處於創新的前沿。其不顯眼的Delta助聽器取得了成功。自2002年以來，Oticon的母公司威廉·德曼控股集團的銷售額增長了36%，達到了9.27億美元，而營業利潤增長了57%，達到了2.32億美元。

但一些事情顯然發生了變化。每個人都有一個上司需要彙報，他們不再完全自由選擇項目。這似乎讓人們感到滿意。一定程度的自由激發創造力，但員工也渴望領導。關鍵在於找到正確的平衡。Oticon人力資源總監馬茲·坎普説：“人們希望被領導。”

傑克·尤因