在線特別報道:印度的手機助力脱貧 - 彭博社
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現在對甘尼什·比奇韋來説是個好時光。印度的節日季節即將來臨,在中央印度的馬赫斯瓦爾,一個手工織布中心,織布大師比奇韋的諾基亞(NOK )3310手機正忙着響鈴。新德里的一家服裝店希望在20天內訂購500條圍巾——寬大、3米長、設計精美的細棉圍巾,印度女性常常將其披在肩上。
來自南印度科印拜陀的紗線供應商打電話來説,他將在當晚發出比奇韋訂購的原材料。然後,來自孟買的展覽組織者打電話詢問比奇韋是否可以在現場設立一個攤位。這對比奇韋和他的35名織工員工來説是一項巨大的工作,他們都在進行12小時的輪班。“交付的壓力正在增加,”比奇韋面帶寬廣的笑容説道。
50歲的比奇韋勤奮且有進取心,但他自己也承認,如果沒有手機,他不會享受現在的成功。他來自織工階層——在19世紀,印度的紡織國際貿易中心,但在工業化的衝擊下失去了優勢。如今,它處於印度經濟的最低層次。沒多久之前,比奇韋還是一名小型織工和商人,做着零散的工作,勉強維持生計。但那是在手機出現之前。他所在的城鎮幾乎沒有人擁有傳統的固定電話。
各方面的成功。
然後,在2005年,Bicchwe花費了珍貴的100美元為自己買了一部手機。這是一個巨大的投資,但Bicchwe賭它能提升他的生意。果然如此。連接網絡使Bicchwe能夠成為印度復甦的紡織行業和蓬勃發展的國內消費市場的參與者。他的生意翻了一番,從每年12,000美元的銷售額增長到25,000美元。他有了自己的家和獨立的工作空間,並且他的生意也擴展了——從2005年的15台織機增加到現在的35台。他僱傭的其他織工每年創造20,000米精美的手工織物,是兩年前的兩倍。
他的成功也使Bicchwe能夠成為一個獨立的消費者。他最近購買的物品包括一台14英寸的電視機、一輛馬魯蒂·鈴木汽車和一台帶有互聯網接入的二手電腦。在印度中產階級成功的真實標誌中,Bicchwe以合理的方式為女兒舉辦了婚禮。他28歲的兒子也加入了家族生意,而不是單幹。
Bicchwe對未來有很大的計劃,他那部可靠的手機可能會改變局面。他想在今年再增加15台織機;這樣做將使業務和收入增加30%。這部手機幫助他在幾分鐘內達成交易,而不是通過信件和村裏商店的單一固定電話與供應商和客户聯繫所需的兩週時間。“這對我來説是一次改變生活和節省時間的經歷,”他説,親切地拍了拍他的手機。
為手機貸款。
Bicchwe並不孤單,包括在Maheshwar的1,500名其他獨立織工(包括像Bicchwe這樣的主織工和其他人)。但在農村地區,各種小企業家也在看到他們的生活改善。29歲的Aruna Gaikwad是Kokrade村的一名半文盲的水果和蔬菜小販,距離孟買270英里。她的丈夫曾在村子的路邊用兩個攤位出售他們的商品,而她則試圖在鄰近村莊的市場上進行銷售。這是一種艱難的生活,為這對夫婦和他們的兩個孩子提供了每月約60美元的收入。
然而,Gaikwad看到手機如何幫助她的一些朋友增強他們的小企業並變得更加富裕。因此,去年,Gaikwad通過當地的Mann Deshi Mahila Sarkar Bank為女性貸款購買了一部34美元的手機,該銀行為農村企業家提供信貸。
如今,得益於她的手機,Gaikwad不再依賴當地商販給她提供新鮮農產品的合理價格,而是可以直接與幾鎮外的批發商交易。例如,當芒果過剩時,她能夠提前規劃價格。而且,她現在不再尋找客户,而是通過電話接單,有時提前一天。
第五種必需品。
更好的時間管理也使她能夠擴大水果和蔬菜的庫存。Gaikwad的月收入翻了一番,達到了122美元,她已經成為當地銀行大額貸款的信用良好客户。兩個月前,她申請了一筆2400美元的住房貸款,從草屋搬到了水泥房。她還擁有一台電視,並以每週24美元的分期付款償還住房貸款。“這非常解放,”她説。
由於移動電話帶來的生活改善在印度農村變得越來越普遍,對於許多人來説,去看醫生或上學仍然需要步行五英里。因此,印度成為全球增長最快的電信市場也就不足為奇了。手機和服務提供商繼續降低產品成本。根據當地Idea Cellular的董事總經理Sanjeev Aga的説法,手機已成為家庭支出中僅次於食品、衣物、住所和教育的第五大重要項目。
“隨着他們的願望增長,即使是貧窮的人也不介意將每月150美元微薄收入中的30美元留給手機,”他説。印度現在的總用户基礎為1.9億,每個月有600萬新用户加入。根據印度移動通信協會的數據,到明年,三分之二的印度人將擁有手機,用户基礎到2010年將達到4.5億。而印度移動通信協會主席潘卡傑·莫欣德魯説:“大多數銷售將來自印度農村。”
“真正的數字革命。”
在印度的手機市場中,諾基亞佔據了74%的市場份額。至於服務提供商,最新統計顯示,有13家移動電話運營商,其中巴蒂·艾爾特爾以24%的市場份額領先,沃達豐(VOD)以17%的市場份額位居第三。
幾乎所有在印度擁有大量城市用户的參與者都在通過提供創新服務迅速擴展到農村地區。例如,巴蒂在北方邦的農民中開展了一項試點項目,提供急需的農業和畜牧業語音和文本提示、易貸款信息以及每天兩次的天氣預報。“這,”班加羅爾設計研究公司知識社會中心的首席執行官阿迪提亞·德夫·蘇德説,該公司發佈了一份諾基亞委託的移動發展報告,“才是真正的數字革命。”
作者:南迪尼·拉克什曼