我，我，我，我，我 - 彭博社

由凱瑞·蘇爾科維茨，醫學博士。

我們有一位員工，她將每一次互動——無論是否與工作相關——都變成關於她自己的對話。她在工作上表現得還不錯，但大家開始避免與她開會或參與她所在的工作小組。“她讓整個房間都失去了空氣，”一位同事抱怨道。有沒有禮貌的方式來抑制這種行為？——匿名，西雅圖

這位員工對關注的需求可能源於過去情感剝奪和忽視的經歷。她通過貪婪地強迫他人關注自己來進行補償。

這顯然讓同事們感到惱火，他們顯然正在失去耐心。（“抑制”這個詞暴露了你的想法。）

由於目前的策略——避免——似乎沒有幫助，你將不得不直接與她對峙。

這並不意味着僅僅暗示。間接糾正這種人（“讓我們回到我們正在討論的內容”）是行不通的。她可能會將這樣的評論視為對她獨白的打斷。相反，應該由某個人——最好是她的主管或與她有足夠關係的同事，以便建設性的觀察不會被當場拒絕——私下與她交談。

禮貌而堅定地告訴她，她的工作是有價值的，但她可能沒有意識到自己有多麼頻繁地將話題轉向自己。解釋説：“這會 derail 對話，人們開始避免你，因為他們覺得你不在聽。”你需要控制自己的輕蔑。否則，她可能會將這作為你談話的主題，再次劫持討論以滿足她的需求。

我剛離開了一份工作，我的老闆不斷讓我處於尷尬境地，頻繁要求我解決他與另一位也是我的上司之間的爭執。我應該怎麼做？ — 匿名，洛杉磯

你已經採取了措施：你離開了。其他被困在這種動態中的人可能會開始問自己，他們是否在微妙地將自己當作棋子——以此來感到至少有一點重要。而這樣的老闆呢？也許他無法對困難或不舒服的遭遇負責。也許他在讓下屬感到不安中獲得了施虐的快感。

無論他的問題是什麼，如果你再次陷入這種情況，試着迎合你上司的自尊，同時喚起他的內疚：“我需要你的指導。我在這裏處於一個尷尬的境地，試圖在你們兩人之間進行調解。你會建議我如何處理？”這可能是個長遠的希望，但如果你的上司有足夠的同理心去看到他造成的問題，這可能會有所不同。如果沒有——好吧，有時候我們必須接受依賴於某人的情況下改變的可能性微乎其微。然後與他們保持距離。

Kerry J. Sulkowicz, M.D.，一位精神分析師和Boswell Group的創始人，向高管們提供商業心理方面的建議。請將問題發送至 [email protected]