城管隊員與小販聊天的困境
作者:許斌
重慶市南岸區城管隊員王洋坐在小攤前,戴着一副墨鏡,蹺着二郎腿與旁邊的小販聊天,被路人拍照發到了網上。
換一職業,類似行為,必然被輿論洶洶、指叱為虛糜納税人錢糧,消極怠工的“帽子”是摘之不去了,遭受處罰在情理之中、典章之內。
但城管隊員王洋卻沒有成為輿論一致指叱的對象,反而在網絡上贏得了比較廣泛的支持。不少網友認為此乃城管與小販和諧相處,是人性管理。(9月16日《重慶商報》)
很清楚,並非網友突然能寬容消極怠工、虛糜納税人錢糧的行為,而是並不認同現實的城市管理規則,認為過於苛酷了,於是消極怠工反而更能令人接受,與其眼看着蒼生痛苦苛酷,還不如任納税人錢糧被虛糜。
是為沙威的困境。沙威是《悲慘世界》中的人物形象,這位警察恪盡職守、鍥而不捨地追捕違法的主人公冉阿讓,卻不被讀者待見,因為冉阿讓雖然時時處處違法,其所行所為,卻合乎人性、合乎道德。沙威最後釋放了冉阿讓,並因此陷入困境,他既不能侮辱法律、他也不能侮辱道德、侮辱自己的良知,不得不選擇自殺以逃避。
沙威的困境之所以為困境,乃因時勢,彼此間只存在對抗的特殊氛圍,矛盾,只可能因對抗而無限激化,困境因此而成。如果少一些對抗,多一些合作,困境本不應成為困境的。
合作是不同羣體的人坐在一起,充分表達訴求,相互包容、相互妥協以謀求共同利益最大化,並要留下足夠的隨時能加以修正、改進的空間,而不是一股獨大,非要踐行以特定人物、特定羣體的訴求為天規律條,其他羣體“理解要服從,不理解也要服從”,導致衝突頻發、矛盾激化。
在本事件中,王洋是否消極怠工為次要問題,主要問題是公眾對此事的態度,及形成此種態度的原因。不要再回避主要問題:即現行城市管理規則是否真正被公眾認同。倘如不能,違法者會以違法為正義,以守法、執法為不正義。這種困境並非無法改變,不要一意孤行,不要視社會意見如無物,該改變的一定要有勇氣去改變。