三亞出租車罷運，市長道歉了之？

三亞市代市長王勇攜部分市領導11日下午與部分參加罷運的出租車司機代表進行了座談。王勇代表三亞市人民政府及相關部門向廣大出租車司機誠摯致歉，表示將迅速整頓該市交通行業，為合法經營者們創造一個和諧的經營環境。(11月12日新華網)

這次三亞市出租車司機罷運事件影響比較惡劣，事件發生的根本原因在於三亞市比較惡劣的出租車運營環境，市長對此事道歉是應該的，這讓人們看到，在公民權益與政府責任之間，一種正常關係的迴歸。市長走向前台，在檢討政府工作中的不力和失誤的同時，也傳遞出另一個深層的意思：王市長勇於承擔責任，他和他身後的政府，一切工作的出發點是以人民權益為先，是“責任人”、“責任政府”。

但很多時候，人們喜歡把“市長道歉”與“做秀”、“推脱責任”聯繫在一起。這樣的思維為何會成為慣性，其實並不是人們的無端之舉，因為在此之前，“市長道歉”的新聞也曾時不時闖進公眾視野。而很多這樣的新聞之後，大家看到的，不是對於政府失誤所造成的問題行之有效的解決之道，也不是政府作風的真正改進。而是把道歉當做形式，當成地方政府免於一切責任的“萬金油”，“免責傘”。正因為有先例在前，所以，不管是哪裏的新聞，不管是什麼時候，每一次“市長道歉”都會被人們更加關注，因為作為平凡的百姓，每一個人都想看到市長和政府在道歉之後的表現。

我們不希望三亞市長代表地方政府道歉僅僅是“一歉了之”。我們期待的是，“市長道歉”能把來自公眾的壓力轉換成整個政府行動的動力，能真正將承諾變為現實，面對出租車出行這樣重大的民生問題，不是尋找一堆“客觀理由”推脱彼此的責任，而是以諾踐行，迎難而上，及時改進工作作風，盡一切可能，把老百姓的事情辦好。(作者：楊亞軍）

責任編輯：朱穩坦