大雨中的人牆
8月4日,奧運會開幕式第二次彩排。當熱情激動的人們簇擁在各個安檢口等待進入夢寐以求的奧林匹克中心區時,天突然陰了,豆大的雨滴沒有一點兒預兆地掉了下來。毫無準備的觀眾隨之慌亂起來。
面對突然騷動的人羣,年輕的志願者們一時沒了主意。這時,電台裏傳來朱益軍沉穩的聲音。他命令,所有安檢口將待檢羣眾引導進安檢大棚避雨,志願者和民警後退十米,在安檢大棚外手挽手形成臨時安全屏障……
很快,羣眾全部進入安檢大棚避雨,志願者和民警暫時退出了人們的視線。就在大家忙着邊感嘆雨勢之大,四處張望着等待雨停的時候,人們被眼前的景象驚呆了:安檢棚外,最後一道入口的大雨中,所有安檢志願者和民警,手挽着手,肩並着肩,形成了一道人牆。大雨已經把他們打了個透濕,他們的臉上卻寫滿了堅定和無悔。老百姓們被深深地打動了。
暴雨過後,不等志願者招呼,大家自覺恢復了隊形,等待安檢。有的還主動拿出禁限帶物品提前處理掉。一位白髮蒼蒼的老先生動情地説:“這些孩子太不容易了,咱們不能再給他們添麻煩了。”説着,從包裏掏出一個十分精美的保温杯,喝了三口兩口,就毫不猶豫地扔進了垃圾箱。朱益軍用人性化管理理念指導工作,最終贏得了老百姓的理解和支持。