日本新幹線計算機系統故障逾13萬人行程延誤

中新網12月29日電 正值日本民眾返鄉過年之際，日本的東北、上越、長野等多條路線的新幹線，29日因管理發車班次的計算機系統癱瘓，導致112班無法發車，逾13萬人的行程受到延誤。

據“中央社”報道，“JR東日本”公司管理新幹線的計算機系統今天發生當機情況，導致東北、上越、長野、山形、秋田的各新幹線上午6點出發的第一班列車約延誤了3小時。這也導致這些路線的班車不是停駛就是順延。

今天新幹線388班列車當中，有112班停駛。146班有延誤發車情況，延誤時間最長的是4小時20分。總計約13萬7000名乘客受到影響。

“JR東日本”公司主管對於造成眾多乘客的困擾，已出面致歉。他表示，當機原因還沒完全查清，但希望明天不會再出現問題。

當機的是位於東京千代田區的新幹線營運總部的系統“COSMOS”。昨天，因大雪、強風，導致東北地區的山形、秋田兩條新幹線線路班表大亂，今天要使用到的列車被迫變更。

該公司員工將大量數據輸入系統，完成作業時已是29日清晨快6點的時候。但這些輸入的數據卻無法反映在計算機系統中，只好又重新輸入一遍。

COSMOS系統當機，造成大量新幹線班車停駛的情況這不是第一次。該系統於1995年11月啓用，1997年11月發生當機，造成當時的東北、上越、長野3條路線共有169班列車停駛。