為省成本 台旅行社半夜拉大陸客住偏遠飯店
環球時報駐台北特約撰稿人麥恬報道 每天數以千計大陸旅遊觀光團登台,亂象隱憂逐漸浮現。飯店業者透露,因登台大陸客團太多,台灣接待旅行社安排的飯店住宿等級高低有別,竟出現大陸客集體罷住事件,另有因都會區飯店房價較高,陸客團被安排住宿到較偏遠飯店,造成行程大亂,影響旅遊質量。
據台灣《中國時報》報道,日前有一浙江團從澳門轉機,抵達高雄小港國際機場已經是晚上十時十五分,待全團團員領了行李入境已近十一時,團員上了遊覽車以為馬上就前往飯店休息住宿;不料,接待旅行社竟將浙江團拉車直駛嘉義的飯店住宿,抵達時間已經是凌晨三時。第一天到台灣的行程就被折騰,讓旅途勞頓的陸客罵翻天。
業者稱,接待旅行社可能為節省飯店住宿成本而舍近就遠,不住宿高雄房價較貴的飯店。不過,半夜將陸客團拉車到二三小時車程的嘉義住宿,卻讓陸客對台灣留下不好的第一印象。
高雄市觀光旅館公會五日召開例行理監事會,各家飯店代表在會中交換同業訊息時指出,多家飯店最近出現陸客團“罷住”亂象,值得業者共同協商建立遊戲規則共識,以免日後衍生更多問題。
華園飯店董事長陳海尼表示,陸客觀光團確實為台灣飯店業帶來大商機,目前華園房客的陸客比例已逾五成,亦即每兩個住客就有一人是陸客,但飯店業最近頻傳陸客團“罷住”或“臨時取消訂房”等亂象,對台灣的觀光產業也造成不良的影響。