婚介機構稱禁止提供無限期服務國家標準不現實

本報訊 (記者 藍嵐) 日前，據《法制晚報》報道，我國首部規範婚介服務機構的國家標準《婚姻介紹服務》將從12月1日起正式實施。該標準中規定，婚介服務應規定服務期限，不應提供無限期或介紹到成功為止的服務。對此，接收走訪的近10家成都婚介機構紛紛表示“不現實”。

將禁止婚介無限期服務

據瞭解，該標準中要求，婚姻介紹服務機構提供服務的基本原則，應一切以徵婚者為中心，盡力滿足其需求，不向徵婚者提供虛假信息，並應保障徵婚者的個人信息安全。該標準首次對婚姻介紹服務機構的服務過程進行了規範：婚姻介紹服務機構應向徵婚者明確服務的內容、期限、質量要求及費用；婚介服務機構應查驗徵婚者的身份證、户口簿、學歷證書等身份證明文件，並應讓有婚史的徵婚者出示離婚證明或喪偶證明。同時，該標準明確要求，婚介機構應規定服務期限，不應提供無限期或介紹到成功為止的服務。

此外，該標準在附錄中首次提供了婚姻介紹服務合同的示範文本。文中規範了應包括徵婚者和婚介結構的名稱、婚介服務的內容和期限、雙方的權利和義務、服務費用及支付方式、違約責任的認定和爭議處理方法、訂約時間和地點。

成都婚介説這不現實

針對該標準，記者於昨日下午走訪成都市內近10家婚介所。據調查，婚介所一般是實行會員制，即根據消費者自身條件和求偶條件，收取幾百元到上千元不等的會員費，大部分是實行每年續費的制度，少部分是終身制。但不管是哪種收費方法，婚介所都會承諾“介紹到成功為止”，如果消費者不再續交會費，但仍在婚介所享受“被介紹”的權利，直到找到配偶為止。

對於12月1日推出的新規定，婚介所都有所耳聞，但稱此規定不現實。位於東門的“紅塵有愛”婚介所負責人桂女士表示，一旦成都有關婚介服務的細則確定，婚介所會按照婚介服務的規範合同與消費者簽訂協議。但出於對消費者的考慮和信譽的保證，如果徵婚者有需要，即使在未續費的情況下，婚介所仍會為其提供介紹對象的服務，以保證消費者解決單身問題。而“愛相依”婚介所表示，這個規定的出台對婚介所的經營發展有好處，但未必對消費者有好處。畢竟愛情是講究緣分的，但有一個時間作為限制，對通過婚介所尋找配偶的人來説，有很大的限制，同時也會增加其求偶費用。對於《婚姻介紹服務》所提到的婚介服務機構應查驗徵婚者的身份證、户口簿、學歷證書等身份證明文件，並應讓有婚史的徵婚者出示離婚證明或喪偶證明，受訪的婚介所都早已按照此要求進行履行。

消費者：規範合同讓服務更透明

同時，記者隨機採訪了幾位正在婚介所進行登記的市民。30歲的王女士在一家公司做銷售，由於個子不高，一直未找到如意郎君。她表示，一些婚介所不僅定期收取會員費，而且還附加每次約會的聯繫費用，收費並不低。如果《婚姻介紹服務》再規定期限，這無疑是增加了她的經濟負擔。但該標準所規定的規範合同的方式，她表示認同，“這樣避免上當受騙，讓婚介服務更透明。”