調查稱85.2%公眾滿意我國防控甲流舉措
作者:贺超
本報記者 王聰聰
被稱為“新醫改元年”的2009年即將過去,這一年,公眾對醫療衞生領域感受如何?上週,中國青年報社調中心通過題客調查網進行的一項調查顯示(19345人蔘加),43.1%的人表示醫改後看病貴又難的問題有所緩解,43.6%的人感覺“還那樣,沒見好轉”,6.9%的人感覺“更嚴重了”。參與調查的人中,75.6%的人今年去醫院看過病。
2009衞生領域哪些工作最受認可
今年,甲流疫情考驗世界,也考驗中國。
5月11日,中國內地出現首例輸入性甲型H1N1流感疑似病例。中國青年報社調中心進行的調查顯示,85.2%公眾滿意中國防控甲型H1N1流感舉措;62.3%的公眾認為,甲型流感是一個契機,會讓更多人養成良好的衞生習慣;41.3%的人表示,在疫情面前,公民的責任感再次提升到一個高度。
北京協和醫學院公共衞生學院院長、流行病學專家黃建始教授在接受記者採訪時説,應對甲流疫情的過程中,政府、衞生系統人員和公眾齊心協力,在保證社會穩定、經濟發展方面做出了舉世矚目的成就。“大家可能覺得有段時間很平靜,其實我們的工作一直在持續,預防傳染病一點兒也不能鬆懈。”
11月,全國各地大範圍降温,甲流病例也隨之增加。專家表示,這是甲型H1N1流感第二波。中國青年報社會調查中心的調查顯示,應對甲流第二波過程中,67.5%的人表示,每個人都是參與者,要從保護好自己和家庭做起;42.1%的人表示對甲流防控有信心,相信國家有能力應對。
今年醫療衞生領域哪些工作最得到公眾的認可?本次調查中,36.6%的人首選“防控甲流”。其次是“全民醫保逐步落實”,29.8%的人選擇此項。
新醫改方案指出:在3年內,城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療覆蓋城鄉全體居民,參保率提高到90%以上。
河北醫科大學博士生小趙,在河北醫科大學某附屬醫院實習1年了,她覺得今年醫改後,最突出的就是新農合的報銷比例增加了,“原來20%,現在增加到40%,農村人看病划算多了。”
北京大學公共衞生學院教授周子君認為,現在醫保從政府投入、建設速度、老百姓受益方面都做得比較好。城市醫保的對象原先就是城鎮職工,現在本地居民、學生、兒童等都在逐步加進來。
公眾認為今年醫療衞生領域做得比較好的方面還包括:17.8%的人認為是醫療服務水平有所提高;17.1%的人選擇藥費降了;16.8%的人認為是社區醫院開始發揮更大作用。
醫療衞生領域哪些問題急需解決
醫療衞生領域哪些問題急需解決?調查顯示,“看病貴,大病重病擔心看不起”成為首選(64.3%);其次是“醫院流程不以人為本,看個病得樓上樓下跑”(42.2%);排名第三的是“藥品安全,國家得讓老百姓有底”(41.5%)。
在解決看病貴的問題上,國家基本藥物制度力求百姓能夠吃上廉價藥、安全藥。11月下旬,發改委、衞生部和人保部聯合發佈《改革藥品和醫療服務價格形成機制的意見》,醫藥價改由此定調——提高診費,降低藥價。
周子君認為,現在政府是想把藥價當中虛高的成分擠出去,但是藥品生產企業的原料、技術、人工都是有成本的,這些成本降不下來怎麼辦?如果一刀切降低藥價,必然通過醫療服務收費來彌補,“結果是揹着抱着一樣沉,都是社會和老百姓的負擔。”
北京市上班族劉卓研今年去了兩次醫院。“第一回看頸椎,工作日沒時間,只有等到週末,沒想到5點去協和醫院排隊,已經人滿為患了,6點半開始叫號,不到半小時就沒專家號了。第二回是10月中旬到廣安門中醫院掛專家號,諮詢台的人告訴我今年的號都沒了,讓我等明年再説。”
“掛號難反映的是大醫院優質醫療資源的緊缺。”周子君説,現在北京、上海等地推行電話、網絡預約掛號,廣受病人好評,“預約掛號解決不了掛專家號難問題,但是如果六七成病人看病都通過預約實現,那麼對於改善患者在醫院的就醫環境,提高醫療服務質量都會大有益處。”
本次調查中,公眾憂心的問題還包括:“掛號難,號販子依然猖獗”(38.6%),“社區醫院不社區,主動服務差”(37.7%),“醫生多點行醫沒見多少行動”(35.0%),“實習醫生管理不善讓人心裏沒底”(30.7%),“異地看病報銷難”(29.8%),“醫學院學生對口就業難”(10.6%)等。
對醫改措施的落實,公眾最關心哪些問題?調查中,71.3%的人首選“進一步降低虛高藥價”,59.9%的人選擇“醫保補貼與繳納標準”,54.2%的人認為要“提高社區醫院醫療水平”。接下來依次為:提高公立醫院服務水平(50.3%),擴大醫保藥品報銷範圍和比例(50.8%),異地醫保接續問題(37.7%)等。