旅台大陸游客毆打導遊和警察
環球網實習記者朱盈庫報道,據台灣“中央社”4月23日報道,台灣金門機場因大霧籠蓋而發生了一起大陸觀光客打導遊、警察事件。台灣“交通部觀光局”今天表示,已請台旅會將動手打人的大陸游客姓名通報給海旅會處理。“觀光局”還説,希望這次事件是最後一次類似事件。
報道稱,發生大陸游客打人事件,“觀光局”已派人慰問被打的導遊和警察。
“觀光局”表示,已要求財團法人台灣海峽兩岸觀光旅遊協會,通報大陸海峽兩岸旅遊交流協會這次動手打人的陸客姓名,要求給予適當處理。同時請海旅會向大陸旅行團説明金門機場關閉純粹是天氣因素,要求陸客不要再有打人行為。
一位已帶過40多個大陸旅行團的馮姓導遊表示,大多數大陸游客都很肯定台灣導遊的服務態度,對導遊態度都很客氣。
該名馮姓導遊説,來自大陸北方的陸客多數個性直率,有什麼問題會直接反應,“團友之間一言不合就發生爭吵的機率比他們對導遊不滿的幾率高得多”,導遊往往還居中協調。
不過,他坦言,大陸游客來台數量增長太快,台灣導遊不夠用,因而,近來有不少導遊新手,才拿到導遊證後不久就出團,對大陸游客瞭解不足而且應變經驗不夠,也可能是隱憂。