民航總局將抽查行程單違規 假行程單或超千萬張

電子客票行程單造假的業內弊端，將有望從根源上被遏制。記者昨日獲悉，繼節前中國航協對36家機票代理人制售假行程單處罰後，民航局將於10月起在全國範圍展開行程單違規情況的抽查，抽查情況彙總後，將有針對性地採取改進措施規範行程單的使用。

據瞭解，行程單是電子機票的惟一報銷憑證,目前造假現象有多嚴重？業界人士估算，假行程單可能接近正規行程單總量的10%至20%。中航協方面表示，從國資委、公安部、民航局等部委均介入行程單打假行動的高規格來看，電子客票造假已經非常嚴重，直接造成國有資產的大量流失。

記者從西南地區民航管理局瞭解到，國慶前夕，中國航協已經對國內36家機票代理人的製售假行程單行為進行了處罰，從前一階段的專項整治情況看，本地區電子機票造假現象較為嚴重。按照民航局的統一部署，將從國慶後開始，對電子客票行程單違規情況進行抽查。

數據顯示，去年中國民航的旅客運輸量攀升至2.3億人次，正規行程單使用量約1.4億張。而根據全國民航電子客票服務熱線的統計，自動驗真不符率2008年為39.78%，2009年為43.86%，2010年上半年達到了約50.15%，説明假行程單日漸氾濫。電子機票推行後，行程單造假比紙質機票造假更為容易，一些網站甚至兜售可以在家中自行打印行程單的造假軟件。

目前，電子機票最常見的造假行為是將三折、四折的低價票開成全價票騙取差旅費，旅客需向代理人支付一定比例的造假“手續費”。有專家建議，要根治電子機票造假，只能將行程單改為機場辦理登機手續時打印，或者取消行程單的報銷功能，將登機牌打上機票價格作為報銷憑證。本報記者