廣東開通手機短信信訪 可憑信訪短信受理號查詢

人民網廣州10月12日電（記者賀林平）廣東省網絡問政的又一新舉措——手機短信信訪系統日前正式運行。今後，信訪羣眾只需向指定號碼發一條手機短信，就能把自己的訴求反映到信訪部門，並及時得到相關責任部門關於處理結果的回覆。

為確保“平安亞運”，廣東省在以往網絡問政經驗基礎上，探索利用微博和網上在線接訪等形式開展網上信訪工作。手機短信信訪是網上信訪的另一延伸。

此次開通的全省統一手機短信信訪號碼為：10639888，各市手機短信信訪號碼在10639888上加後綴而成。據廣東省信訪局工作人員介紹，廣東省內的手機用户，只要按規定格式編寫信訪內容，然後將此短信發送至指定號碼，就提交了信訪訴求。廣東省信訪局將協調指導各市信訪局將提交的信訪事項交由有關地方及部門處理，並督辦辦理時限和效果。

手機短信信訪系統每條信訪短信還有一個單獨的受理號，憑藉該受理號，才能查詢信訪件的辦理情況，以保護信訪人的信息安全。“開通手機短信信訪，將大大充實網上信訪的辦理方式，給羣眾提供便利。”廣東省委常委、秘書長徐少華表示，無論是網上信訪，手機短信信訪還是傳統方式的信訪件，都要一視同仁，嚴肅認真對待。

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