北京明日起正式供暖 持續一天低於18℃可投訴

本報訊 (記者文靜)昨天，市容委下發《北京市供熱計量應用技術導則的通知》，要求每年的11月14日，供熱單位將對居民的熱計量表進行首次抄表，並在採暖期內每週至少抄表一次。

今年實施熱計量的居民有一萬多户。市容委相關負責人介紹,為計算居民的實際用熱量,供熱單位應在11月14日對熱計量裝置進行巡檢和首次抄表，並在採暖期內每週至少抄表一次，3月15日抄表一次（若提前或延長供熱時間，還應在供熱提前日和截止日各抄表一次），抄表時填寫《供熱計量收費抄表記錄》。

此外,供熱單位應定期向用户送達賬單，告知用户的用熱量和熱費情況，對於用熱量較高的用户，要及時提醒，講解節能措施。

因熱量表故障或其他原因，需要一定維修期才能繼續進行熱量結算的，供熱單位應將故障情況和替代結算方式告知用户。供熱單位應負責對熱量表進行定期檢查，維護人員應記錄檢查情況,如需要維修或更換，應記錄故障熱量表的故障信息。

明天全市正式供暖，當天如果居民室温低於18攝氏度，並且持續24小時以上，居民可撥打供暖投訴熱線62357575。