長春試行局長接待日 交通市政住房民政成首批試點

中新網長春11月18日電 (李彥國)記者18日從長春市政府舉行的相關會議上獲悉，長春市將在政府部門試行局長接待日，11月23日起，長春市交通運輸局、市政公用局、住房保障和房地產管理局、民政局4家單位將作為首批試點單位，由相關責任人在各單位指定地點接待市民來訪。

據介紹，局長接待日將通過現場接待、電話接待和網上接待三種形式，接待長春民眾反映的涉及本部門職責內的問題，聽取民眾的意見建議，直接答覆、處理需要解決的事項，維護反映人的合法權益。

記者瞭解到，長春市首批試行局長接待日的4家單位將在每月第一週的星期二接待民眾來訪，遇節假日順延至第二週星期二，具體接待地點由接待單位自主設定。接待日前三天，政府通過網站、媒體向社會公佈接待時間、地點、接待電話和網站相應欄目地址。

此外，長春市政府還將規範局長信箱市民留言辦理工作，長春市各單位局長信箱將由本單位在外網設立，主要領導負總責，為民眾提供政策、政務諮詢。

長春市政府要求各單位通過局長信箱對民眾反映的屬實訴求，依法快速處置；對民眾反映問題難度較大的，5個工作日給予解答；對暫時難以解決的問題，相關部門經研究，將處理後的結果通過網絡或其他形式向反映人公開回復。

長春市政府官員介紹，民眾可登陸“中國長春”政府門户網站查詢各部門局長信箱鏈接網址，反映問題，市長公開電話辦公室將擔負局長接待日和局長信箱的協調、指導和考核工作。(完）