美報解讀中日印員工給老闆打分不同原因

環球時報特約記者李雪報道 據美國《華爾街日報》11月22日報道，全世界最大的綜合人力資源解決方案供應商肯耐珂薩公司下屬的肯耐珂薩研究所，今年年初對全球百人規模以上的多家公司的2.9萬名員工進行了一項調查。結果發現，中國和印度經理人獲得員工的評價最高，而日本員工給他們老闆打分卻很低。

在日本，只有35%的員工給他們的公司高管打了高分，這些高管都曾承諾保證高質量產品以及有着良好的人力管理技術。而在全球，55%的員工給他們的高管打分都很高，在美國，56%的員工給老闆打了高分。

哥倫比亞商學院管理學教授邁克爾•莫里斯説，在20世紀80年代，日本經理人在改善質量技術方面贏得全世界的羨慕，但是隨後日本陷入了20多年的經濟停滯。他説：“在日本，過去給人的感覺是‘他們能做任何事’。可是現在，日本人卻陷入令人難以置信的悲觀中。”

得分最高的經理人在中國和印度。70%的員工認為，他們的高級主管是高效的。肯耐珂薩研究所執行主任傑克•威利説：“中國和印度高速增長的經濟，讓員工對管理者充滿信心。”此外，中國和印度發展迅速的公司員工，也有着極強的上進心，這促使他們能夠理解他們的老闆。

肯耐珂薩研究所的研究還發現，經營好的公司的員工給他們的老闆打分更高，反之則越低。在美國，美國人給承諾高質量產品和服務的經理人打高分。但只有46%的政府僱員認為，他們的主管是高效的。而高科技製造業中，64%的員工給老闆打高分。