旅日中國乘客落地8小時無法下機 引發激烈糾紛
作者:宋妍
環球網記者王歡報道 據日本新聞網12月4日消息,一架由香港飛往東京成田國際機場的港龍航空客機,因為遇到暴風而無法在成田國際機場降落,在改降東京羽田機場後,讓客人等在飛機內3個小時又沒有很好做出解釋安撫工作,導致其中數名中國人乘客激怒,並欲自行打開機艙下機。此事導致最後飛機無法前往成田國際機場,並因此驚動日本當地的機場警察。
日本羽田機場4日上午透露消息説,香港港龍航空公司的618次航班在飛臨日本東京成田國際機場(位於東京郊外的千葉縣)前,由於機場附近遭遇暴風襲擊,因此飛機臨時改降東京羽田機場(位於東京市內),並等候天氣的好轉。飛機在降落羽田機場時,是晚上6時30分許,但是客機機組並沒有讓乘客下機等候,也沒有提供晚餐,且未能告訴乘客何時能夠起飛前往成田國際機場,因此乘客牢騷滿腹。
乘客在客機裏等了近2個半小時後,在晚上9時許,一位中國乘客要求機組有説法,在沒能得到滿意答覆的情況下,欲自行打開機艙下機,遭到乘務員阻止的情況下,該乘客的一名家屬把杯中水潑向乘務員,導致糾紛發生。雖然日本成田國際機場最後解除了暴風警報,但是由於成田國際機場在晚上11時後禁止客機起降,因此事實上也導致該客機無法前往成田機場。這一結果使得糾紛變得更為激烈,並有其他乘客參與,最後驚動機場警察登機前來處理。但是,警察並沒有逮捕中國人乘客。一直到4日凌晨2時,機組與羽田機場經過協調後,才准許乘客下機,海關於凌晨重開業務,為128名在飛機上苦熬了近8個小時的乘客辦理入境手續。
日本羽田機場方面特別安排了多輛免費大巴分送乘客前往東京市內的主要幾個地區,安排乘客回家或去酒店入住。
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