北京首測室温無一家達標 居民可要求退還採暖費

第三方首測室温無一家達標

相關部門表示：居民可持測温報告要求退還採暖費

隨着天氣驟然變冷，市民對供熱的投訴量增大。目前本市（北京）第三方檢測機構已完成了多户居民的室温檢測，這些居民家庭的室温全部不達標，其中三元橋附近一户居民的室温只有13℃多一點。根據相關規定，一旦室温檢測不達標，採暖期後一個月內退還供暖費，低於14℃時要將供暖費全部退還。

本市共有5家第三方居民室温檢測機構。11月15日正式供暖後，在一天時間內，北京市建設工程質量第四檢測所最多時接到100多位居民打電話詢問上門測温的事情，至今和公司確定有測温意向的有數百户。由於最近幾天降温，居民打電話諮詢上門測温的非常多，原本有測温意向的居民要求實際上門測温。

今天上午，北京市建設工程質量第四檢測所白冬君介紹説：“我們目前完成了3户居民的上門測温，第一户居民家住西城區新街口附近國管局的一處公寓樓的頂層六樓，户主反映房間白天很冷，到晚上暖氣才熱。我們在每個房間設置6個測温點，連續測3次，最終室温平均值是15.9℃，確實沒有達標。三元橋附近的居民家裏住的是老人，活動不方便，我們沒有要求對方來公司籤合同就直接上門測室温了，結果發現室温只有13℃多一點。東四環石佛營的一户居民室温也沒有達到16℃標準。”另外，北京煤炭節約辦公室節能監測站在前天也完成了第一例入户測温，申請的居民共檢測了四個房間，室温都處於15℃到16℃之間。

白冬君説：“很多居民都是下班傍晚回家後發現室温低，就要求測温員在傍晚或晚上上門測温。我們實際趕到後發現居民室温是逐漸上升的，最終穩定後也沒有達標。這其實説明一些供熱單位在白天就壓火，降低了對居民的供熱量，白天的居民室温可能比晚上還低。”

記者從市市政市容委瞭解到，如果第三方檢測機構的測温報告顯示不合格，供熱單位應當向用户退還採暖費，用户在採暖期結束後持第三方檢測機構的測温報告原件、採暖費發票，到供熱單位辦理退費或抵扣下采暖期用户應當支付的採暖費。按照規定，當居民室温低於14℃時供暖費要全部退還。（記者賈中山）

責任編輯：齊瀟涵