外地遊客進入北京六環即可獲短信提醒(圖)

旅遊局執法人員日前在長城景點檢查帶團導遊的資質。
[根治非法一日遊](https://>點擊查看更多新聞圖片近期,本報連續接到6名外地遊客的投訴信,反映在北京被非法一日遊欺騙。本報將這些問題轉到了市旅遊局,市旅遊局執法大隊一一調查落實情況,並進行了追蹤查處,維護了外地遊客的合法權益。那麼,如何有效打擊非法一日遊,規範首都旅遊市場秩序?如何進一步提高本市旅遊的服務水平?帶着這些問題,12月23日,本報部分讀者代表與市旅遊局副局長孫維佳進行了一次面對面的交流。<em data-scene=)
關鍵是加緊立法
李明德(中國社科院旅遊研究中心副主任):外地遊客意見最大的就是非法一日遊。打擊非法一日遊難在哪兒呢?為何屢禁不止?
孫維佳:非法一日遊問題確實很嚴重,他們欺騙遊客,非法牟取暴利,而且屢禁不絕。當務之急是應該針對打擊非法一日遊立法,出台相應的地方法規來制約非法一日遊的滋生與擴散。同時,對合法正規旅行社建立一個誠信認證機制。遊客都會相信有誠信的旅行社,誰的口碑好就去誰家。我們將定期公開旅行社的誠信信息。這樣做,有助於引導遊客作出正確選擇。
打擊非法一日遊面臨的困難主要是部門聯動執法不夠緊密。只有與政府各執法部門更緊密的合作,才能有效打擊非法一日遊。
今年以來,我們確實加大了打擊非法一日遊的力度。一是通過户外廣告等媒體進行遠離非法一日遊的提示,如在80多趟進京列車上發放免費提示手冊,在372家酒店設立600餘台展示架發放宣傳品進行提示。另外,利用手機短信提示功能為外地遊客服務。一進六環路,外地遊客的手機就會接收到短信提醒:拒絕非法一日遊。二是與城管等部門聯合執法,開展了“百日行動”,把一日遊列為重點整治對象,對所有的公交站牌上非法一日遊的小廣告以及火車站兜售的假旅遊地圖、小名片進行了清理,有效防止了假信息對遊客的坑害。
新建旅遊集散中心
實行低票價服務
宋莉穎(國旅總社國內部地接處):我認為,目前北京唯一的旅遊集散中心辦得還不是很理想,希望重點開發一下集散中心。因為,今後遊客最大的一部分羣體是散客,散客最需要旅遊集散中心提供便利周到的服務。北京能多建幾個旅遊集散中心嗎?