打折機票改簽需交改期費 業內稱避免不誠信

買了一張8折的機票，想要改簽一下航班，就要額外再支付50%的“改期費”，實際支付的票款竟然是全價機票的1.2倍。從今年8月份起，國航、深航、南航等已經悄悄地收取“改期費”。

記者發現，從8月份開始收取這筆費用至今，航空公司並沒有向公眾告知，律師表示，“目前從法律上看，找不到支持航空公司擅自收取‘改期費’的法律依據。”

文/記者王飛

改簽總費用超過全價票

計劃國慶前去北京的劉先生昨天在國航官網上想要訂購一張機票，查詢了一下發現9月27日還是一張8折、1360元的“超值特價”機票，他在付款時發現如果要改期竟然要支付50%的“改期費”。

劉先生計算了一下，他購買這張機票需要支付1550元，“以前8折機票都可以免費改期的，”劉先生説，“而如今，萬一我有事耽擱一下，加上支付680元的改期費，合計就是2230元。而廣州至北京的全價票才1890元，我實際支付的票款是全價票的1.18倍。”

記者昨天打開國航官網發現，很多所謂的“超值特價”機票，一旦乘客改期，都會收取50%的“改期費”。“這項規定是從今年8月份開始實施的，”國航服務熱線工作人員昨天告訴記者説，“並且其他不同折扣的機票都會視情況收取改期費。”

多家航企開始收“改期費”

該工作人員告訴記者，對於一般的8折機票，如果在國航官網購買，航班起飛前2個小時，如果沒有同等艙位，需支付差價，退票需支付10%的退票費；如果在機票代理處購買，起飛前2小時之內或起飛後，改期需繳付10%，退票則需支付20%票款。

以前可以無限制改簽的全價機票，也將會收取“改期費”。比如國航28日廣州飛北京的CA1310航班，目前的價格是全價，退改簽規定，“2小時以內及起飛後需收取票面價5%的更改費，”此外，國航還規定，收費更改需到國航直屬售票處辦理。

不僅國航，很多航空公司效仿國航已經開始悄悄開徵“改期費”，比如南航，對於全價機票，起飛後則需繳付5%改期費；再如深航，國慶期間廣州飛往三亞的4折機票，規定起飛前2小時以外同等艙位更改需收取票面價20%的更改費，2小時以內及起飛後需收取票面價30%的更改費。