公安部會議推微博羣 要求及時回應網民關切

公安部專題會議力推微博羣

“互聯網上一道亮麗風景”“學習公安好榜樣”……一直以來，公安微博以其起步早影響大、語言風格親民、解決問題快速等特點贏得廣泛好評。據統計，“粉絲”數排名前20位的政府部門微博中，公安政務微博有15個；有網站評出的全國十大政務微博中，7個是公安政務微博。

為進一步加強和規範公安微博建設管理，9月25日至26日，公安部首次召開專題研討會，提出着力構建具有鮮明特色的公安微博羣。

公安微博全國超4000個

擁有數千萬“粉絲”，領跑政務微博風潮

26日上午9時，“公安微博：實踐與前景”研討會正在北京舉行。“幾天前，有一名逃犯就是通過微博主動向廣東省公安機關投案自首的。”會上，一位發言者開場引用最近發生的事例，講起了公安微博在服務羣眾、打擊犯罪中發揮的積極作用。

2010年2月，廣東肇慶、佛山市公安局率先開通公安微博。藉助公安工作信息化、社會管理創新和構建和諧警民關係的“東風”，公安微博得到蓬勃發展。據統計，目前全國公安機關開設的政務微博已經超過4000個，經過認證的民警個人工作微博有近5000個，全國公安微博擁有數千萬的“粉絲”。特別是今年以來，公安部開通了“打四黑除四害”、“中國維和警察”、“全國打黑辦”等官方微博。

“公安微博具有‘一早三大’的特點。”研討會上，北京網絡媒體協會會長閔大洪如是評價公安微博：起步早，2009年8月微博內測版推出，4個月後，第一個公安微博“平安肇慶”就與公眾見面；規模大，上起公安部，下到派出所，有公安機關的，也有公安民警的；影響大，發帖信息多，有效“粉絲”多，被“粉絲”轉發信息多；作用大，為羣眾提供資訊服務、發動羣眾提供破案線索、及時澄清謠言等等。

“獨樹一幟，風格多樣。”與會人員給予公安微博極大肯定，目前全國公安微博形成了以地市級公安政務微博為主並整合為微博羣的“廣東模式”，以省級公安政務微博建設為主的“北京模式”，以基層派出所和公安民警個人工作微博為主的“廈門模式”。

缺乏全國範圍管理使用規劃

應改變各自為政、內容“供給不足”等弊病

公安微博使警民溝通變得更加暢通有效，使回應社會關切變得更加及時主動，使服務羣眾變得更加便捷高效。

不容忽視的是，在公安微博建設成績得到充分肯定的同時，一些地方公安機關也談到了目前公安微博建設和管理中存在亟待解決的問題：

在公安微博建設上，有的地方審核把關不嚴、入門標準不一，致使有些微博雖然開通卻沒人“打理”，徒有其名。個別地方甚至出現冒用公安機關、公安民警名義開設虛假公安微博的情況，嚴重影響公安機關的公信力。

在公安微博管理上，有的微博對羣眾訴求回應不及時；有的微博在“粉絲”互動時，用語生硬、“八股”文風重，遭到“粉絲”反感；有的轉發多、原創少，導致“粉絲”不感興趣；有的過度調侃娛樂，説一些與其身份極不相稱的話，影響公安機關的形象。