韓調查稱中國遊客對韓國觀光滿意度不佳:無美食美景
作者:聂鲁彬
環球網記者張哲報道,據韓國《中央日報》9月30日報道,根據首爾市對今年7-8月赴韓國旅遊的1000名外國遊客進行調查的結果顯示,中國遊客對“韓國觀光滿意度”達到了低谷。在滿分為5分的調查問卷當中,遊客對韓國觀光的滿意度為3.87,在平均值(3.99)以下,這是比歐美(4.13)還低的數值,甚至低於東南亞(3.96)。
報道稱,根據“大韓商工會議所”的調查結果顯示,中國遊客對“語言障礙”和“文化差異”很敏感,主要對韓國旅遊的基礎設施表示“不滿”。接下來依次為住宿環境惡劣(39.1%)、食物不實惠(18.7%)、漢語嚮導消失(16.1%)以及可看的東西少(10.9%)等等。此外,中國遊客對酒店和飯店的服務態度也不滿意。
不過,赴韓國旅遊的中國遊客數量和消費卻達到了最高水平。2010年全年,赴韓國的中國遊客有187萬名,但到今年8月末為止,中國遊客數量已經超過了144萬人,與去年同期相比增加了14%。負責調查的首爾市健康政策組方面表示:“受東日本大地震地影響,自3月起遊客驟減,但5月以後呈現快速增加的趨勢。今年的中國遊客數量與去年相比增加了15%左右,規模將達到220萬人次。”
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