銀川市委辦公廳點名批市地税局微博運營不力
作者:张淳

微博截圖
南方日報訊 (記者/張迪 實習生/李亞蕾)本月1日17時,寧夏銀川市委辦公廳新浪官方微博@問政銀川點名批評銀川市地税局官方微博@銀川地税,理由是轉辦給銀川地税34條市民投訴,“很少”看到銀川地税在微博中回覆;銀川地税官方微博從7月份至11月1日共發12條微博,基本上都是轉發。
銀川市委辦公廳信息處處長陳學才接受採訪時表示,銀川地税需向網友道歉並解釋工作滯後的原因。
當地以此推進網絡問政
記者瀏覽@銀川地税網頁發現,今年7月21日至11月1日,@銀川地税共發12條微博,1條是給網友的回覆,其餘11條均是轉發@問政銀川的微博。
被市委辦公廳官微點名批評後,昨日17時40分,@銀川地税對兩名網友關於吃飯索要發票無果的問題進行詳細回覆,並表示“已經督促沒有辦理税務登記證的商户在規定期限內辦理”。
銀川市委辦公廳信息處處長陳學才告訴記者,@問政銀川會定期一一檢查下屬行政單位微博問政情況,一般半個月檢查一次,偶爾也會一週一次。對於遇到辦公場所要搬遷、網絡狀況不好等特殊情況,允許其請假,短期內可以不予更新或回覆。
“政府官員對於網絡問政有兩大病症,即‘網絡恐懼症’和‘網絡輕視症’。”陳學才表示,“希望媒體跟進,給他們帶來壓力,提高他們重視網絡問政的意識。”
@銀川地税被要求“道歉並解釋原因”
針對@銀川地税的改進,陳學才認為批評已經有了效果,但是“希望他們在微博上公開向網民道歉並解釋原因”,因為“政府部門要對老百姓有所交代,中國的網民都是很善良的,只要真心誠意去解釋,一定會原諒的”。
據瞭解,寧夏銀川市區黨委工委系統目前有官方微博逾170個。建立政民互動專報,由該市市委副書記主管,直接呈報市委、市政府主要及分管領導,形成了民意直通車,沒有中間環節。銀川市紀委則積極監督,對回覆羣眾意見不力的單位,啓動了問責機制。重大事項由市委書記親自部署。
記者發現,在微博評論中,銀川市住房保障局針對11月1日一名網友反映全天沒有供暖問題進行“現場辦公”,要求寧夏銀川市物業管理辦公室督促銀川市熱電廠供暖。
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