小肥羊被“卧底”曝衞生不規範 回應未認錯未致歉
作者:聂鲁彬

11月8日,小肥羊就衞生情況進行了通報。該“通報”中沒有提到暗訪調查的情況是否屬實,也沒有明確對消費者表示歉意。
編者按:2011年,中國互聯網流行的一個關鍵詞叫“圍觀”。所謂圍觀並非袖手旁觀,亦非簡單關注,而是從觀察者的角度進行審視,讓所有不合常理之現象在圍觀下無所遁形——中新網財經中心發起的“公司圍觀”便旨在此。通過媒體、網民和專家的力量,持續圍觀各行各業的公司百態,求證企業發展中的各種質疑,力求從圍觀反映公司實質,給關聯方、利益方和責任方以本源真貌。
中新網11月8日電(財經頻道 秦辰)11月8日,全國知名火鍋店小肥羊被媒體曝出後廚操作不規範,餐具不衞生等問題。據《新快報》11月8日的報道稱,該報記者卧底小肥羊廣州小北店,發現該店廚房衞生狀態只流於表面,“其在操作中有許多不規範的行為,食品衞生存在諸多問題”。
8日下午,小肥羊官網掛出《情況通報》稱:公司高度重視,立即派出調查小組前往廣州進行調查和處理。然而,中新網財經頻道記者注意到,該“通報”中沒有提到上述暗訪調查的情況是否屬實。同時,也沒有明確對消費者表示歉意,只表示:敲響了警鐘,並將認真聽取來自消費者、媒體和社會各界的意見。