政府微博被指形式化 發帖甚少幾乎無互動
微博,這個以往只是“草根”聚集的地方,如今出現了很多政府的聲音。
11月17日,由北京市新聞辦發起、21個北京市政府相關部門組成的微博發佈羣在知名網站正式上線。
11月28日,上海市政府新聞辦公室的官方微博“上海發佈”微博平台在多家網站上線。
然而,一個尷尬的現實是,僅僅一個星期後,網上,“上海發佈”粉絲達35萬,“北京發佈”粉絲僅7萬多。相比“上海發佈”,其他更多的政務微博,均存在發言甚少更無互動的情況,遭到“形式化”的指責。
政務微博,如何避免成為擺設?微博問政,是否能真正像公眾期望的那樣,於140字的微言中答民惑、解民困,甚至促進政府轉型?
政務微博間的“較量”
12月4日,直至晚11點,北京市政府新聞辦官方微博“北京發佈”仍無微博更新。
3日,“北京發佈”只發了一條有關國際殘奧委會2011年全會在京召開的微博,卻無實際內容,只是表示“全會歷時9天,我市主要領導、國際殘奧委會主席將出席會議”。
這條微博有8條評論,卻與該微博本身無關,其中3條評論反映供暖等問題,未獲回覆;有3條評論對“北京發佈”所發微博不滿。
網友“臨家”説,“北京發佈”要向“上海發佈”學習,“不要像《新聞聯播》一樣播新聞!”他認為,後者不光發佈信息多、及時,時效性強,適用性高,且語氣温馨,貼近百姓。
網友“Jing_Su_23671”評論説,建議“北京發佈”“別打官腔了”,多關注市民生活,比如天氣、停車信息等。一名網友直接留言,要取消對“北京發佈”的關注。
當天同一時間,“上海發佈”已發佈了8條微博,內容有天氣、體育比賽、志願者等,每條微博都有數十甚至數百條評論、轉發。
從11月28日開通至上述時間點,“上海發佈”已發佈微博130條,粉絲35萬多;開通於11月17日的“北京發佈”,發佈微博28條,粉絲7萬多。
縱觀“上海發佈”的每條微博,除每日天氣和上海日常新聞,還有防騙、書籍推薦、文藝推薦等各種內容。就在3日,“上海發佈”還呼籲市民週末買捲心菜幫助菜農,獲網友熱情響應。
網友“臨家”説,“北京發佈”要向“上海發佈”學習,“不要像《新聞聯播》一樣播新聞!”“臨家”認為,後者不光發佈信息多、及時,時效性強,適用性高,而且語氣温馨,貼近百姓。
對比
政務微博被指形式化
問題
近半網民認為政府網站和官方微博形式主義過重。有專家毫不客氣地表示,當前部分政務微博患上了“痴呆症”,既“盲”又“聾”,自言自語。
中國微博用户激增,越來越多的政府官員及職能部門也紛紛試水微博。
首個開實名微博的廳級官員、雲南紅河州宣傳部長伍皓對政務微博十分贊同,表示“有條件都要開,現在社會矛盾的積聚,主要在於信息不對稱和溝通不及時”。
截至11月5日,新浪政務微博總數達18694個,其中政府機構微博數10023個,公務人員微博數8671個,這些數據在不斷增加。
集21家政務微博的“北京新聞發佈廳”開通後,北京市政府新聞辦主任王惠曾承諾,“絕對不會只有3分鐘的熱情,‘北京微博發佈廳’裏也絕對不會允許‘不出聲’微博存在”,“不做殭屍不作秀”。
北京21家政務微博確實做到“出聲”,但很多部門更新很慢,有的幾天發一條,所發內容有時已過時,甚或是網站新聞的縮微版。有記者曾用微博的“@功能”向21家政府部門微博提出相關問題,3天后,只有市商務委、市統計局和西城區政府新聞辦回應,部分政府部門微博竟一直未開通私信功能。
人民網8月發佈的“十大政務機構微博排行榜”中,7個是公安政務微博,更多政務微博存在信息少、更新慢、缺互動、帶官腔等問題。
人民網輿情監測室8月發佈的一份報告表明,在政務機構微博中,微博信息發佈數100條以下的佔60%,在500條以上的只佔8%。
在一家媒體發起的投票調查中,近半網民認為政府網站和官方微博形式主義過重。有專家毫不客氣地表示,部分政務微博患上了“痴呆症”,既“盲”又“聾”,自言自語。