韓官員籲韓重塑形象 以“親切誠實”吸引中國遊客

環球網記者張哲報道，據韓聯社12月8日報道，韓國旅遊發展局中國部部長韓和埈日前在接受媒體採訪時表示，“中國人大約從1998年開始來韓旅遊，至今約有13年。而這13年裏，韓國在中國人心目中的形象大幅提升”，“韓國需要重塑形象，給中國遊客留下親切、誠實、清潔的印象，進而讓中國遊客產生再來韓國旅遊的想法”。

報道稱，韓和埈表示，中國遊客在韓國旅遊中常提到的不便是住宿、導遊和餐飲方面的問題。首先，從數量上，目前該三項都很難滿足中國遊客的需求，且還需要提高服務質量。在酒店方面，雖然政府和民間最近都在加緊建立酒店，但問題在於酒店難以在短時間內建成。因此政府和發展局方面都在研究能夠解決住宿問題的方案，如增加民宿，開發地方旅遊商品等。至於導遊和餐飲問題，發展局將同文化部合作，針對導遊和餐飲從業人員進行培訓，爭取提高服務質量。

對於“韓方有無向中國遊客提供的實質性優惠” 的提問，韓和埈説：“隨着訪韓中國遊客的增加，流通行業開始關注中國人在韓國的旅遊和消費。因此發展局與信用卡、流通等有關行業合作，為中國遊客提供優惠券。”

就“將中國境內旅遊和赴韓旅遊捆綁的旅遊商品”，韓和埈表示：“中國國內旅遊市場規模非常龐大。這一捆綁商品主要針對的是中國內地遊客。內地遊客到中國東部地區的旅程不短，因此內地遊客既然來到了中國東部，可以考慮順便到韓國旅遊。坐飛機從青島到韓國只需45分鐘左右，所以可以將中國境內旅遊和來韓旅遊捆綁在一起，讓內地遊客同時享受國內和國外旅遊的樂趣。”

此外，韓和埈還指出：“訪問中國的韓國遊客年均400萬人次，而訪問韓國的中國遊客年均200萬人次，約有1倍之差。大部分人認為訪韓中國人200萬人次，這一數據已經很可觀，但我認為這只不過是一個小小的開端。短短近10年裏訪韓中國遊客增加到年均200萬，那麼往後10年的增勢可想而知。因此我認為，吸引中國遊客來韓旅遊是‘百年大計’。我們需要用長遠的眼光對待中國和中國人。”

責任編輯：齊瀟涵