T字頭車可網購 年前所有列車將實現網絡售票

本報訊(記者 韓旭)根據鐵道部安排，從今天開始，全國所有T字頭的特快列車可通過互聯網購票，共有37對北京地區始發或終到的特快列車受惠。

目前，T字頭特快列車車票網上購票預售期為5日(包括起始日)。在網站購買特快列車車票必須在車票預售期內且不晚於開車前2小時，並在規定的時間內完成網上支付。旅客在12306.cn網站購票可使用的有效身份證件包括身份證、通行證和護照等4種證件。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，但購買隨成人出行的兒童票除外。

>>提醒

目前，全國高鐵、動車組、城際列車、直達車和特快列車均已實現了網絡購票，需要提醒旅客的是，網購火車票上將打印出乘客的姓名和身份證號，購票成功後還要到售票窗口憑身份證件換成紙質票，因此在乘車時旅客需預留出換票時間。

按規劃，明年元旦前全國K字頭快車、普速列車也都將納入網絡售票範疇，屆時，全國鐵路所有列車都將實現網絡售票。

北京站西站下月將實名驗票

春運時將全部實名購票並停售站台票

本報訊(記者 韓旭)明年1月起，鐵路全部列車都將實施實名制購票、驗票，北京站、北京西站將成為實名制檢票的試點單位，旅客須憑證憑票進站乘車。

目前，北京站、北京西站已制訂方案，兩站將在安檢口外20餘米處圍起欄杆設多個驗票亭，並着手準備身份證檢驗器、規劃驗票亭數量和位置。春運期間，兩站將對工作人員和志願者進行實名制驗票培訓，使他們更快掌握手持式身份證檢驗機的使用方法。

此前，動車實現了實名制購票、驗票，車站在安檢口外增設驗票崗，但不少旅客發現，實名驗票並非每人都驗票。此次是否也會如此？鐵路部門解釋説，以往的實名制驗票是抽檢，驗票數為全部購票人數的5%。本次實行實名驗票後，所有列車都將實現實名售票，在站外站內的實名驗票流程將更加規範和嚴格，做到100%實名驗票進站。

>>釋疑

排隊時間更長，趕車旅客怎麼辦

旅客着急上車可走快速通道

實名制驗票後，旅客進站的排隊時間可能會比以往更長，北京西站、北京站將考慮設計旅客快速進站通道，着急上車或不太方便的乘客可以通過應急通道進站。

停售站台票，需要送站怎麼辦

行動不便者可由志願者送站

北京西站、北京站1月起實行實名驗票的同時，兩站將停售站台票，為解決部分旅客行李多或進出站不方便的問題，北京站、西站將安排大批志願者提供免費送站服務。北京站還開設了素萍服務室(重點旅客服務室)微博，老人、小孩、孕婦、病人、傷殘人士等進出站不便的旅客還可通過微博與服務室聯繫，更快地獲得免費的服務。

責任編輯：張淳