安徽禁止快遞公司春節期間停辦業務
作者:朱稳坦
春節快遞公司不得掛“免戰牌”
省快遞協會稱,175家成員公司需提前預留員工值班
徐穎奇
眼瞅着不過一個月,春節七天長假就將到來。對於不能回家的上班族來説,從網上給父母買件保暖內衣,給親人快遞一份精美禮物,自然是代替膝下承歡的最優選擇。據安徽省快遞協會上午公佈,今年春節期間,各家快遞公司不得關門,並須提前預留員工值班。也就説,即便是除夕、初一、初二、初三,快遞郵件只是比平時稍慢一點,但絕不會停送。
堅持送達需及時電話溝通
今年1月,國家郵政局下發的快遞企業春節期間不得擅自停收或停投的規定,讓不少熱衷網購的網友着實興奮了一把。時隔一年,這條規定是否會繼續執行下去?也成為眾多網購達人關心的話題。
今天上午,省快遞協會在接受記者採訪時表示,2012年的春節期間,各家快遞公司依然不得擅自停收或停投快遞郵件。各家快遞公司不得關門休業,掛起“免戰牌”;相反則須提前排出員工值班表,預留人員送達快遞。
“春節前夕,快遞的送達都會比較正常。唯一需要市民們注意的是,由於除夕、初一、初二、初三這四天,快遞公司並不是全員上班,限於人手緊張,快遞的送達時間可能會比以往稍慢一點。”省快遞協會工作人員介紹,即便是除夕、初一、初二、初三這四天,如果市民堅持要求送達,快遞公司職員也需要與市民及時電話溝通。
節日期間將避免郵件積壓
在重申“快遞企業春節期間不得擅自停收或停投”的規定同時,省快遞協會也表示,今年節日期間也將極力避免出現郵件積壓的情況。
“快遞郵件驟然暴漲的數量,與快遞企業的發展壯大並不完全成正比。”另據快遞業資深業內人士透露,造成快遞郵件積壓的主要原因還在於,現有的快遞服務跟不上激增的快遞業務。
記者從省快遞協會了解到,實際上,任何一家大型快遞公司,都需要在全國各主要城市設立網店,實際上也就是一個小型的分公司。因此,運行一家大型快遞公司的資金數量極為龐大。今年,由於人員和運輸成本的大幅抬高,不少快遞公司今年的收益也可能會同比出現下降。
省內沒有一家大型快遞公司
據瞭解,安徽省快遞協會共有成員單位175家,順風、EMS、申通、圓通等均屬其成員單位。然而,令人惋惜的是,在所有的成員單位中,卻獨獨少見安徽本土崛起的快遞公司。
“只有合肥市有一兩家同城快遞,省內還沒有出現一家本土的大型快遞公司。”安徽省快遞協會介紹,快遞公司的崛起與網購平台的興盛有着密切的關係。目前,全國大型的快遞公司都集中在廣州等網購平台扎堆的區域。合肥市的快遞送達量較高,而寄出量偏低。預計,隨着今後安徽省內網購經濟的逐漸興盛,本土快遞公司也有可能應運而生。
對於節日寄送快遞期間出現的問題,省快遞協會也一併公佈了兩部投訴舉報電話,市民們可撥打5350912,也可撥打12305熱線進行維權投訴。
□本報記者 徐穎奇
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