北京消費者產生跨省區消費糾紛可回京投訴

本報訊(記者楊濱)今後，北京消費者在天津、河北、山西、內蒙古地區因異地旅遊、購物等遇到跨省區消費糾紛，可直接向北京工商投訴，縮短維權時間。今天上午，北京、天津、河北、山西、內蒙古五省、區、市工商局在京共同簽署了《華北五省區市工商行政管理局區域合作協議》，對於跨區域侵犯消費者權益的案件將實行共同受理、聯合查辦，減少消費者異地維權成本。

天津、河北、山西、內蒙古因為和北京距離近，現在已經成為北京市民旅遊購物常去的目的地。根據協議，五地工商局將在服務區域經濟發展、市場競爭監管、行政執法、消費者權益保護、流通領域商品和食品質量監管等方面開展合作，包括：針對非法傳銷、違法廣告、商標侵權、合同違約、涉網案件等領域重大違法行為和問題開展雙邊、多邊聯合執法；對消費者跨省區市的消費糾紛、投訴舉報，進行快速受理、快速解決，確保消費者在異地實現快速維權；對因異地旅遊、遠程購物等產生的跨區域侵犯消費者權益的案件實行共同受理、聯合查辦，減少消費者異地維權成本；對區域間共同存在的假冒偽劣等違法行為實施聯防聯控、齊抓共管；對在各自區域內工商部門監測抽查發現的不合格商品和不安全食品，及時將檢測結果通報給供貨商所在省區市工商部門，由其協調當地有關部門在轄區範圍內進行重點檢查和監管，實現對不合格商品和不安全食品的源頭治理。

據北京市工商局食品處處長冀瑋透露，下一步五地工商局還將在食品安全監測結果數據、案件查辦線索等方面展開深度合作。據悉，五地工商局將建立聯席會議制度、工作聯動機制、定期會商機制等合作機制。五省區市將每年舉行一次年會，由各省區市工商局輪流召集並主持，研究決定重大合作事宜。D044SourcePh" style=“display:none”>

責任編輯：聶魯彬