華潤萬家態度惡劣 市民要求張貼道歉信

網上幫辦 任亞如 即時播報 市民姜女士在華潤萬家星耀五洲店購物時，因為找零問題與超市員工發生衝突，該名員工拒絕售賣商品，令姜女士非常氣惱。

姜女士向網上幫辦反映：“我是星耀五洲的員工，因公司附近只有一家華潤萬家，所以平時都去那裏買東西。6月30日，我買了一瓶飲料，因沒有零錢，就給了收銀員100元。結果對方説沒有零錢找，讓我向同行的同事借錢。可是當天超市停電，收銀機器是完全打開的，我可以看到裏面有很多零錢。”

“當時我想把100元破開，就把想法告訴了收銀員，結果一名男性員工十分氣憤的對我説，原來是為了破錢啊，沒有錢，找不開，你別買了，然後拿着我的那瓶飲料揚長而去。我真的非常詫異和氣憤，作為一個服務行業的工作人員竟然如此對待顧客。”姜女士表示。

關於此事，網上幫辦聯繫到華潤萬家投訴中心，工作人員調查後回覆：“我們已經聯繫到姜女士，她本人要求華潤萬家星耀五洲店張貼道歉信，向所有顧客道歉。超市方面也證實了此事，事發男員工表示會張貼道歉信公開道歉”

“目前，華潤萬家星耀五洲店已經在店內張貼道歉信，向所有顧客真誠的表示歉意。”投訴中心員工稱。