2萬元存款“被買”基金 一年未盈利卻縮水兩成

對股票基金一竅不通的趙女士去銀行取錢，被櫃枱工作人員推薦了一款股票型基金。工作人員表示，這款基金的收益穩定，而且有銀行專業人士幫助打理，根本不用趙女士操心，只要盈利就會立刻告訴她。一年後，趙女士突然得知，她的基金已經蒸發了4000元。昨日，市民趙女士給本報記者打來電話，講述自己的遭遇。

緣起去銀行取款被忽悠買基金

趙女士説，2011年4月，她去太原北街一家銀行取一筆到期的定期存款。在辦理取款手續時，櫃枱的工作人員與她聊起了天。當得知趙女士取錢並不為了急用時，這位工作人員立即向她推薦了一支股票型基金。“大姨，我們這款產品是股票型基金，1塊錢1股，非常划算，既沒有股票的高風險，還可以讓您有穩定的收益。”趙女士聽後，立刻搖頭。“什麼叫基金呀？我也不懂呀，我們家也沒有懂的。”工作人員告訴趙女士，不懂基金不要緊，銀行可以代她看管。只要基金大漲出現盈利，銀行就會立即通知她把基金贖回。

考慮到大銀行不可能騙人，趙女士隨後便買了2萬元基金，並在工作人員拿來的一份基金買賣合同上籤了字。

變數2萬元僅一年縮水至1萬6

回到家後，趙女士閒來無事仔細翻閲合同，卻意外在合同的下方發現了幾行小字“風險提示：基金不保證一定盈利，也不保證最低收益。在市場波動等因素影響下，基金投資有可能出現虧損並導致基金低於初始面值”。看完，趙女士後悔了。

因害怕會折本，趙女士連忙返回銀行，要求立即贖回基金。可銀行卻告訴她，合同已經簽完，基金無法立即贖出。與此同時，銀行的工作人員力勸趙女士堅持投資基金，並表示用不了多久就會有很好的收益。趙女士無奈只好接受。

因不懂電腦，趙女士一直不知道所購基金的漲跌情況，在此期間，銀行也未給趙女士打電話溝通。今年4月，趙女士在與朋友聊天時談到自己在銀行購買基金一事，朋友告訴她，現在股票和基金市場都不好，讓她多留點心。隨後，趙女士給銀行打去電話詢問所購基金的收益情況，結果卻得知，她當初投入的20000元已經縮水為16000元，非但未盈利，反而賠了4000元。

説法銀行方面稱不方便接受採訪

更讓趙女士氣憤的是，她隨後查詢該基金的走勢發現，這支基金在2011年4月15日至2012年4月之間曾有過一次大漲，但銀行卻根本未通知她。“銀行當初向我保證，他們代我看管基金，漲了會及時通知我，可他們根本沒盡到告知義務，直接導致我現在的損失。”隨後，趙女士找到銀行討要説法。一位姓趙的客户經理表示，現在基金市場不景氣，該基金正處於低迷期，但從長遠看，還會有反彈的機會，勸趙女士再耐心等一等。

“讓我等，不知還得等多長時間，一年還是幾年？如果最後賠得比現在還多，誰來埋單？”趙女士告訴記者，她不過是個普通的退休工人，每月只有1200元退休金，20000元對她來説，並不是個小數目。“如果不是當初銀行工作人員忽悠我買基金，我的錢不可能縮水。如果當初基金在漲的時候銀行能及時告知，我也不會有損失。所以銀行應該為我的損失負責。”

昨日下午，本報記者陪同趙女士來到該銀行。對於趙女士所述的事實，姓趙的客户經理表示，她不便發表任何看法。“對不起，我不能接受記者的採訪，因為總行有規定，採訪事宜由總行派專人回答。”隨後，記者留下相關聯繫方式。但截至昨日18時，記者未接到銀行方面的任何答覆。

調查保險、基金成銀行誤導“主力”

記者在採訪中發現，趙女士的遭遇並非個案。在今年本報舉行的“3.15”大型投訴會現場，就有多位曾被銀行誤導購買保險和基金的消費者前來投訴，本報也曾對一些個例進行了報道。

根據銀率網的數據統計，在銀行誤導現象中，保險被當成銀行理財產品銷售位居榜首，佔比達29.56%；其次是基金，佔比20.13%；券商集合理財及集合信託產品並列第三，佔比均為8.18%。

一位銀行業內人士告訴記者，現在保險和基金等產品提成較高，一些銀行員工都非常樂於推銷此類產品。因此難免在推銷的過程中誇大收益、迴避風險。對於那些沒有投資經驗的消費者，在銀行投資理財產品時，一定要注意防範風險，不能被促銷人員口中的高收益迷惑，要詳細打聽詢問相關產品的風險和最低收益，切不可稀裏糊塗地在合同上簽字。