董明珠：自斷後路 不妥協是立身之本

格力未來如何確保“空調龍頭”寶座？

董明珠扮演過“推動政府陽光采購”的鬥士，但是她也明白，在這個過程中，競爭對手們懷着複雜的心情跟蹤了事件的全程—他們也不希望格力輸，因為這是格力為同業出頭；同時，他們也不希望看到格力贏，因為這會讓格力在競爭中更加“囂張”。

以和解的方式結束，是格力和競爭對手都願意看到的結果。

但是，剛剛發佈的白電企業的第一季度年報上，格力並沒有跑贏兩個最大的對手：美的淨利潤同比增長率居首，高達249.29%，海爾淨利潤同比增長156.69%，而格力的淨利潤僅增長15.30%，遠遠落後。另外，在今年格力啓用成龍作為公司產品的首位形象代言人之後，依然沒有能拉動股價。

董明珠的“反女性特質”的個人影響力，以及格力所賴以成名的自建渠道的商業模式，則再次成為關注點。董明珠是否將繼續她的領導風格?而與國美的再次聯姻，是否意味着自建渠道商業模式的瓦解?格力未來將如何確保其多年所佔據的“空調龍頭”的寶座?

以“把自己抵到牆角”為企業精神的董明珠，依然堅稱掌握核心技術、關注消費者利益，是格力不變的利器。

不妥協是企業立身之本

記者：作為白電龍頭，格力電器雖然業績仍然在增長，但是二級市場的走勢為何與此背離?

*董明珠：*這麼多年來，格力電器一直不是依賴於股市上的價格來支撐企業的發展；其次，格力電器靠的是自己的產品和技術來持續發展，所以股票漲與不漲，我都不關心。

但是，我對我的投資者負責任，我不對我的投機者負責任。我們從股市上募集到18個億，現在我們給股民的回報已經超過30個億。格力電器是一個製造企業，所以它的中心點還是技術研發、產品質量，通過我們的市場佔有規模的擴大，來保證企業的發展，而不是靠股市上的股價高低來保證企業的發展。另外，股市有時候是隨着外部的環境變化會發生一些變化的，它不是獨立的。

記者：去年，格力參與廣州番禺中心醫院的政府採購競標，結果卻以1700萬的報價輸給了報價2100萬的廣東石化，格力覺得不公平，於是就向廣州市財政局提起投訴，但是被駁回。再次請求行政複議未果情況下，格力做出了出人意料的決定，把廣州市財政局告上了法庭。這個官司已經平息，但是我們想知道格力達到了什麼樣的目的?

*董明珠：*我們不是一時衝動。因為國家政府採購法裏面就有這一條，如果你不滿意，最終可以通過法庭來解決。自從這個事件出了以後，省裏的人大對專門的政府採購進行了一些修訂，增加了一些條款。我覺得這就是很好的一件事情。

我在網上也看到了，説是格力通過這個炒作，提高了知名度，我認為這是錯誤的。一個企業的發展，如果簡單地靠炒作能把企業炒成功，那我們就全去炒作了，就不要潛心去研究技術，不要過那種寂寞的生活。作為一個製造企業來講，炒作是行不通的，還是要靠自己實在的內功，所以在這過程當中，當時已經不允許你去顧忌什麼，而是你必須去面對。

我希望留給消費者什麼印象，或者給市場留下什麼印象？我認為沒有這場官司，我也希望格力在消費者心目當中是一個最有品位的、最負責任的品牌，這是我本身就需要做、要履行的一個職責，而且要實現的一個成果。

我們走的是合法程序。至於為什麼後來我要站出來説話，就是後面出現了400萬的維修費。如果我們作為消費者買一個產品，還沒有使用就要承受400萬的維修費，你認為哪個消費者願意去買？

記者：去年5月份，你們在打官司的時候，股價是一路往下走的。你有沒有考慮到，當你去打這場官司的時候，可能對企業來説，長期是一件好事情，但是對短期來説，投資者可能會輸掉錢？

*董明珠：*我覺得在任何時候，格力都沒有傷害過我們的股民。我們是堅持年年分紅的上市公司。

我想表白的是，我們不能為了保證股價不下跌就委曲求全，這樣我覺得可能未來的競爭會更困難。當時處理這個事件的時候，並沒有考慮到格力自身的利益在哪裏，實際上隨着事態的變化和發展，得到了不同的結果而已。我比外界更瞭解真實的情況，我希望的是用這個案例來提醒我們應該進行哪些改進、哪些完善。

記者：三年前，格力説要走自己的獨立渠道，而不進國美這樣的大賣場，但事實上，現在在國美里卻已經有了格力的專區，這是否意味着格力在廠商之爭中最終做了讓步？

董明珠：我們為什麼再跟國美有合作?是因為我們的目標一致，而且在共營誠信下合作。而我覺得既然都談成了，我們為什麼不去跟他合作呢。

因為過去在觀念不同的時候，我們需要的是堅持，就是首先把消費者利益擺在第一位。比如我們的空調，我們要賣兩千，而商家要賣一千，那我就認為你的一千是對消費者不負責任，因為實際上會造成你的成本都拿不回來。而現在，兩者達成共識，互相能夠保證企業發展的前提下，我們去合作，這就是共贏。